先聯絡快遞員問清楚怎麼回事，可能是時限太緊，快遞員為了避免罰款先做了簽收，這樣做肯定是不合規矩的，但是沒辦法，蘋果的EMS快遞要求當頻派送，意思就是別的件都耽誤了也不能耽誤蘋果的快遞。

但是這他媽的根本就不合理啊！

EMS派送費大概在一塊二到一塊五左右，送一個蘋果也是這個錢，送一封信也是這個錢，蘋果的件毛病還格外多，特別是偏僻的區域，還得專門跑過去送，耽誤別的件。

EMS給蘋果收費肯定很貴而且有限時送達的協議，但是給快遞員一分錢都不多給。

說了半天廢話，正經回答吧。

心情好的話先給快遞員打個電話，如果快遞員態度好，給你解釋清楚，而你又不怎麼生氣的話，讓他快點送來。

心情不好或者快遞員態度惡劣的話，打11183或者12302投訴，聯絡蘋果那邊，說快遞服務太差，東西我不要了。

用不了一個小時，我保證，最多一個小時，快遞員就會屁顛屁顛的過來給你賠禮道歉。

EMS就這一點好，出了問題所有的責任都是快遞員的，客戶只要安心當大爺就行了。

以上說的是EMS，不是郵政，郵政那邊都是一群養老的大爺大媽。

意思是：給你送的快件，你沒有準時簽收，EMS替你簽收了，你只需要在2至3天到快遞公司去領就可以了。

原因：快遞公司雖然全年無休的，但一般週六週日還是不會派送的，因為大部分公司是雙休的，他們一般會在週一再派送，但快遞公司會代簽，所以物流資訊上會出現已經簽收的字樣（國定假日也是一樣的，不派送）。