提升保潔服務質量的建議 ：
1、服務至上是任何服務性企業永遠不變的宗旨，保潔服務管理所從事的一切活動要使業主稱心、滿意，其核心就是要提供優質服務。管理中的服務工作，一是長期性，二是群眾性。因此保潔服務管理中要始終貫徹“精緻服務，對業主負責”的思想，管理於各項服務之中。
2、在各樓層洗手間的洗手池上方設溫馨提示“本樓層的保潔員聯絡電話。設定保潔員聯絡電話的好處：由於保潔員要負責保潔工作，有時在其他樓層工作，本樓層的辦公室遇到情況就可以打電話通知保潔員馬上到場清理。
3、承諾，是服務的重中之重。首先，要對承諾要量力而行，建議公司檢查目前服務專案和標準，有沒有超出能力範圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的辦法；其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標準，逐一落實。 4、溝通，是連線服務各環節的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連線作用，缺少了這種溝通，我們許多服務的要求不清，服務事故的責任也難區分。 5、“以人為本” 的保潔服務管理即“以業主為本”，就是以業主為中心的保潔服務管理理念。保潔服務管理是為業主服務的，目的是為業主創造安全、舒適的工作環境。要設身處地為業主著想，給業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的工作環境，使他們在享受服務的同時得到精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以後的管理才會得心應手。 6、保潔服務管理中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主，業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們接到業主投訴時，必須給業主一個比較具體的處理時間和方法，讓業主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪，瞭解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。
7、保潔服務管理服務不到位，引起了業主不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服務規範外，還應遵循以下原則：
（1）責任原則；
（2）記錄原則；
（3）及時原則；
（4）徹底原則；
（5）改進原則。
提升保潔服務質量的建議 ：
1、服務至上是任何服務性企業永遠不變的宗旨，保潔服務管理所從事的一切活動要使業主稱心、滿意，其核心就是要提供優質服務。管理中的服務工作，一是長期性，二是群眾性。因此保潔服務管理中要始終貫徹“精緻服務，對業主負責”的思想，管理於各項服務之中。
2、在各樓層洗手間的洗手池上方設溫馨提示“本樓層的保潔員聯絡電話。設定保潔員聯絡電話的好處：由於保潔員要負責保潔工作，有時在其他樓層工作，本樓層的辦公室遇到情況就可以打電話通知保潔員馬上到場清理。
3、承諾，是服務的重中之重。首先，要對承諾要量力而行，建議公司檢查目前服務專案和標準，有沒有超出能力範圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的辦法；其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標準，逐一落實。 4、溝通，是連線服務各環節的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連線作用，缺少了這種溝通，我們許多服務的要求不清，服務事故的責任也難區分。 5、“以人為本” 的保潔服務管理即“以業主為本”，就是以業主為中心的保潔服務管理理念。保潔服務管理是為業主服務的，目的是為業主創造安全、舒適的工作環境。要設身處地為業主著想，給業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的工作環境，使他們在享受服務的同時得到精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以後的管理才會得心應手。 6、保潔服務管理中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主，業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們接到業主投訴時，必須給業主一個比較具體的處理時間和方法，讓業主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪，瞭解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。
7、保潔服務管理服務不到位，引起了業主不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服務規範外，還應遵循以下原則：
（1）責任原則；
（2）記錄原則；
（3）及時原則；
（4）徹底原則；
（5）改進原則。