大家好，我是酒店鄭叫獸，每天一個案例分享。

酒店的會議營銷，有三個方面你做好了，我保證你們的會議室的出租率，會翻上幾倍：

一、搶競爭對手的客！專門抽一個人出來，花三個月的時間，每天上午就去把酒店周圍十公里範圍內的其他酒店跑一遍，其他酒店如果有會議的話，在橫幅或大堂的海布上會有體現，把所有的到競爭酒店開會議的單位都記下來，下午就回公司整理，在網上或企查查上就能找到這些會議客的負責人，用一個比競爭對手少5%的價格把這些客都搶到手。

二、在酒店的會議客人中，只有40%的是來自於酒店周圍幾公里的企業，而更多的是外地企業到來開的會議，而這些會議很多都是到酒店哥哥、會小二、淘會場這三個會議ota 上訂的會場。酒店哥哥是會員制的，記得一定要交年費的才會有保障的流量。會小二是搶單式的，每天都要高度集中精神去搶單，每個訂單還要返傭給會小二公司。

三、很多會議，因為會議工作非常的繁瑣，工作一般都是交由公司的新員工去跟進，就很難做得滿意，酒店方儘量的幫助會議公司把細節做好，如安排抽菸的和抽菸的住在一起，年齡相近的安排在一起。這些都是做好會務公司客人滿意度的一些小細節。能提高回頭率

我做為企業方從事了多年會議工作，略談點從甲方出發的體會。

二、把之前客戶做得很好的佈置圖和實景圖整理好做推廣，尤其是有特色的。

三、會場條件若比附近酒店差價格就一定要有優勢。價格實在也沒優勢的話，沒有辦法的辦法就只有公關各企業的會議負責人了。

四、酒店的官方網站還是一定要做好，百度搜索，百度地圖，攜程，去哪兒等等的推廣一定要做好。114的轉接也要做，企業的會議負責人要找酒店首先會在線上去找，線上的圖片上一定要展現企業會議負責人關心的點，層高啊，面積大小啊，音響條件啊，LED屏近景啊，舞臺條件啊等等。目前好多酒店對會場的推廣就一兩張全景，沒有展現細節。

五、如何找到各企業的會議負責人，其實去企業上門拜訪的效率很低。酒店新人可以在周邊酒店有活動時去提前一天去轉轉，會議負責人一般頭一天下午或晚上都在現場督工，你留點心就知道誰負責的。而且他大部分時間就在那看還很無聊，上去聊多半願意和你扯淡。送張房券約下次到自己酒店看下多半會去。千萬別在活動當天去，人家那時沒空也沒心情理你。為什麼會是酒店新人這樣去做？因為酒店營銷老手們在附近酒店都有關係好的人員(餐飲部的啊前廳部的啊，他們常有會議負責人的號碼的)。如果酒店條件好，直接表明身份加微信企業方負責人多半會加，因為對他們來說酒店的客戶經理也是一種資源。不加的原因只有一個，對他們來說酒店條件太差，訂不到房也訂不到會場時也不願去的那種。那就只能去找中小企業了對價格敏感的了

最後個人感覺還是要會場的硬體條件過硬，酒店的銷售經理經驗豐富、能站在客戶立場、服務到位、許可權夠，能搞定前廳收銀餐飲工程等各部門。兩家酒店硬體差不多時銷售經理的水平和許可權就能決定客戶的選擇了。先隨便寫這麼點吧

酒店的會議廳租賃真的好賺錢啊、、、

作為經常跟酒店會議對接的人來說，其他的不多說，就一點，會議廳的led問題。最好是會議廳自帶led顯示屏的。能免費提供使用就是最好的了，實在不行，收的價格也不要太高了。這個真的挺能吸引人的。經常在兩家酒店之間比較，大多數原因都是led問題，沒有led的，還要考慮找外面廣告公司去搭建的，實在是有點麻煩；有的吧，使用半天led比租賃場地費還高了。

還有一個，就是酒店整體的裝飾風格一定要大氣整潔、不要有味道。有的會議廳啊，真的那股味道，讓人待久了會頭暈。

可以適量贈送給企業開會客戶茶水或礦泉水、薄荷糖等；企業可自帶酒水、水果，酒店可以免費提供相應服務。而不是事事要收錢，這些小事都要計較的話，真的很難獲得企業的青睞。