過了七天不能退貨，有質量問題可以換貨小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可線上提交訂單申請或者與小米客服中心聯絡辦理退換貨事宜。辦理流程如下：1.自您收到購買的商品7天內，可以無理由為您退貨2. 手機、配件類商品您可到訪身邊的小米之家，與售後工作人員共同完成退貨服務；3. 退貨商品請保留商品的全部配件；4.個性化定製商品（如個性化定製後蓋等）因為您個人專門定製不予退貨，可為您換同樣新商品；8.透過線下門店、企業團購渠道購買的商品，不享受7天無理由退貨。

過了七天不能退貨，有質量問題可以換貨

小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可線上提交訂單申請或者與小米客服中心聯絡辦理退換貨事宜。

辦理流程如下：

1.自您收到購買的商品7天內，可以無理由為您退貨

2. 手機、配件類商品您可到訪身邊的小米之家，與售後工作人員共同完成退貨服務；

3. 退貨商品請保留商品的全部配件；

4.個性化定製商品（如個性化定製後蓋等）因為您個人專門定製不予退貨，可為您換同樣新商品；

5.線上下載的電子商品暫不予以退貨支援；

6.自收到退回商品之日起七日內，小米將為您返還支付的商品價款；

7.退回商品的運費由消費者承擔；

8.透過線下門店、企業團購渠道購買的商品，不享受7天無理由退貨。