傳統的電商行業看似大局已定，其實已經度過了發展最好的一段時期，很多的商家沒有趕上紅利期，就已經被湮沒在了傳統電商的浪潮下。那麼2020年乃至未來，做什麼可以防止“一棵樹上吊死”這樣的事情出現，在電商的道路上重獲新生呢？

這些“新型”電商或許能幫助傳統電商“破冰而行”！

跨境電商

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，透過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，並透過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。今年起也調整了跨境電商零售進口稅收政策，面對傳統電商的寒冬，跨境電商不失為一個好的選擇。

社交電商

新媒體電商

新媒體運營迅速崛起，它和社交電商有著很大的相似之處，透過新媒體的介入，向客戶精準地推送客戶所需要的訊息，提高產品和品牌的知名度，客戶還能有很好的反饋。

傳統的電商發展之所以正在經歷寒冬，主要還是和傳統電商的紅利期已過有著很大的關係，另外就是傳統電商在發展的過程中，和正在蓬勃發展的網際網路、短影片等正好相遇，兩者的互助很可能會推動傳統的電商度過寒冬，進入新的時期。

這次疫情是對傳統電商的一個考試。

現在階段有必要打破傳統電商的概念，應當迎合市場需求，實行線上線下相結合的模式。

除了降低成本，保障產品質量，開拓渠道這些傳統的方法外，還需要注意一下下面這些。

首先說線上，應當提升客戶體驗，需要提升客服質量，做到及時回覆，及時服務。

另一方面，線上業務需要與物流做好銜接，儘可能的減少運輸時間消耗，做好包裝，精緻而良好的包裝是使用者的第一印象，好的包裝也可以減少物品損壞的機率。

線下業務的開展，需要根據產品特點而定，對生活服務類的電商而言，線下業務比較重要，一個有良好客戶群體的店面，帶來的收益也是非常客觀的。線下業務就需要接近消費群體，比如小區／學校／景點等。