外地人吧？北京屬於硬水地區，自來水中水垢多是正常現象，無可避免。住久了你就習慣了。

至於個人家裡的用水是可以單獨軟化的，這方面有很多成熟的技術與產品，你去建材裝飾市場諮詢一下就可以了。技術上很容易實現的。

如果你不放心，也可以請當地的水質檢測機構到你家檢測一下，如果水質不符合標準，比如總硬度(以CaCO3計)超過450 mg／L你可以向主管部門投訴。

北京市自來水集團供水熱線：96116；

北京市市長熱線：12345；

北京市質量技術監督局質檢服務熱線：12365。

附：

北京市城市自來水硬度指標

北京城近郊區以城市自來水水質劃分大致可以分為五個區域。（按水質硬度劃分）

東區：建國門、雙井、潘家園等地區，水質較硬。硬度一般在 200-280mg/l；

南區：宣武、豐臺、大興等地區水質較差，硬度一般在 450-800mg/l；

西區：八里店、甘家口、羊坊等地區水質硬度較高，硬度一般在 350-450mg/l；

北區：亞運村、望京、左家莊、安貞、和平街等地帶水質較好，硬度一般在 120-180mg/l；

中區：木樨地、復興門、三里河等地區水質較硬，硬度一般在 400mg/l 左右。