不少人感覺公關公司比較神秘，不知道他們每天在做什麼。我來透過對公關公司職位及職能做一分析，希望可以較好的回答這個問題。

1、公關專員剛剛入行公關的人，一般都是從公關專員做起。公關專員的職責是執行客戶的媒體稿的推廣，並要根據需求負責開拓新的媒體資源和新的客戶資源。

2、媒介專員媒介專員的主要工作是處理好媒體關係。與公關專員不同，媒介專員是專門處理媒體關係的崗位。具體包括：媒介蒐集整理及分析、維護媒體關係、參與客戶的創意計劃並提出執行媒介傳播、覆盤傳播效果及改進。

3、公關主管/經理公關經理和公關主管，負責帶領公關專員，制定和執行公關傳播計劃，負責大中型客戶的開拓與維護、大中型媒體的開拓及維護、制定品牌/危機公關戰略及戰術。

4、媒介主管/媒介經理媒介主管或者媒介經理，是媒介專員的上級主管。主要負責媒介開發及維護、媒介議價等事宜。

5、客戶經理客戶經理又稱銷售負責人，一般存在於大中型公關公司，他們的主要職責是維護企業客戶關係、為客戶提供品牌傳播或危機處理方案並推薦及監督專案進度、做好輿情監控工作及戰略規劃。

6、品牌總監品牌總監主要負責實施客戶品牌的VI、CI，熟悉客戶品牌的推進工作。還要對品牌形象的塑造、升級、維護等負責。

7、高階客戶總監主要負責聯絡客戶、媒體活動策劃與邀約、提案及監控、企業關係維護等。

8、媒介總監

主要負責媒介業務的整體規劃、開拓、維護及議價整合。

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