你首先要清楚 領班是領班 經理是經理 是2個工種 沒有叫 領班經理 的職稱

這個是百威面試時提過的，也許對你有幫助。

1，為什麼申請來百威？

2，將來有什麼打算？

3，有沒有社會活動經歷？

4，有沒有當眾演講的經歷？

5，經常使用那些軟體？

6，喜歡哪些課程？

7，你認為工作中的什麼因素對你來說最重要？

8，什麼時候可以來上班？可以在這裡工作多久？

9，八點上班，要加班和出差，能不能做到？

公司更注意應辯能力，還要肯吃苦耐勞，誠實。其實我覺得你只要有一個積極的心態，讓人感覺誠懇，再加上一點聰明就可以了。

領班的工作職責

1、上班前檢查每位服務員的儀容儀表，做好員工考勤及工作評估工作；

2、負責檢查必需品的擺設及衛生情況；

3、合理調配人員；

4、加強與其他部門的聯絡，保證各項工作正常進行；

5、負責為重要客人提供服務；

6、妥善處理客人的投訴和質詢；

7、做好安全消防工作和裝置、設施維護和保養工作。

除此之外，你要掌握人事管理的技巧，以及較強的應變能力（因為會面對一些客人的投訴，有些甚至是無理的），瞭解包房的衛生標準，熟悉音響裝置的調音。

娛樂業是很鍛鍊人的，薪水也比較可觀，希望你工作。