家人的去世，對於朋友來說，是很傷心，作為朋友，我們要做到避免模糊性描述、掌握時機和尺度、不要盲目的打斷對方，具體如下：

1、避免模糊性描述在安慰一個人的時候要避免出現這類模糊描述，結合具體事件出謀劃策，才能讓對方感受到你對他的理解和同情。

2、掌握時機和尺度掌握的尺度不恰當，有時候我們難以判斷對方是否真的需要安慰。當愛人或者是摯友、親人，處於情緒的低潮期時，我們都會主動關心。但有一些原來受到傷害的人，再次受到他人的關懷和安慰會讓他們產生被小看的心理。

3、不要盲目的打斷對方要多站在表述者的角度去思考。即使與傾聽者有著相同的經歷，當作為良好的傾訴物件最重要的就是要足夠冷靜，因為相同經歷並不相等於感同身受，人和人是不同的。所以，傾聽是撫慰的開端。關心他人，先從聆聽開始吧。擴充套件資料：安慰的話1、人都是要去的，活著或者是死都不是你能夠決定的，他老人家了去了另外一個地方生活比在人間愉悅，節哀順變。2、家人會在那邊過的很好。一定不希望看到大家太難過。3、生老病死本來就是就應的啊，所有人都會經歷死亡，因此不好太悲哀的，他/她也不期望看到你這樣的。

4、你的親人去世了，不要太傷心難過，在天國，他不會喜歡你這樣消沉的，打起精神，努力吧，為了你的親人。以實際行動來回報老人家，只有好好工作才對得起他的在天之靈。

5、上帝對每個人都是公平的，你在失去一些東西的時候，也獲得了一些寶貴的東西。人人都要擁有一顆感恩的心。

6、逝者安息，生者奮發。