現代意義上的市場調查不再是簡單的走訪，也不僅僅是瞭解與銷售直接有關的情況。它是市場營銷活動的起點，為了幫助企業確立正確的發展戰略，其方法愈來愈複雜、內容越來越紛繁。就其內容而言，至少包括以下幾個方面。一、市場環境調查（1）有關市場政策、規定的調查

政府及其職能部門對市場的政策；法規變化。（2）影響銷售的社會因素調查

政治風雲；社會時尚；科技發展狀況；道德行為規範；社會習俗；婚姻觀念等。（3）影響銷售的自然因素調查

氣候狀況；地理條件；自然災害。二、市場營銷因素調查（1）產品調查

顧客對產品的評價意見和需求；產品處於生命週期的何種狀態；產品的包裝是否美觀、輕便、安全、便於運輸；

產品的商標是否便於記憶、富於情趣、易於聯想；產品的服務態度和服務方式是否適當等等。（2）價格調查消費者對本企業產品價格的反映；競爭對手產品的定價及其波動情況；新產品定價依據的獲得；老產品價格如何調整等問題的調查。（3）銷售渠道的調查中間商的銷售情況；中間商的優劣；儲存運輸成本的高低等。（4）銷售推廣調查哪種推銷方式更適宜；廣告媒體如何選擇；服務方式的選擇等。（4）銷售可能性調查

現有和潛在的購買者的人數及需求量；市場需求的變化趨勢；

本企業與競爭對手的產品在市場上的佔有率；本企業在國內外各個地區進行銷售的可能性，以及擴大銷售的可能性及具體途徑等。三、市場基本狀況調查市場的規模；市場的總體需求量；市場的動向；同行業各單位的市場佔