最常用的是spss，屬於非專業統計學的，當然，沒有統計功底還是很難用的。sas是專業的統計分析軟體，需要程式設計用，都是專業人士用的。

還有，資料分析中的資料探勘，可以使用spss公司的clementine，經濟類的計量經濟學的e-plus，state。

看過一篇文章，感覺寫的還不錯，希望幫到你，作者也是一個運營童鞋，正文如下：

我是一名網際網路的運營打雜MM，除了每天繁忙的工作，每週、每月的資料彙報也是我頭疼的東東。因為本身我不聰明，數學也不是太好，對資料不那麼愛，而且還要做資料分析，對於我這種資料小白分分鐘崩潰。每週、每月的資料彙報我都是這樣處理：提前給公司帥哥分析師提需求，他查到相關資料後給我，然後每週五（每個月底）都要花一天中很長的時間來進行簡單的資料分析（最早的時候連Excel都使用不熟悉，效率炒雞低，很慘），浪費我不少時間、精力，只為給領導呈現美觀的資料圖表；有的資料圖表實在不會做，只能厚著臉皮去求帥哥分析師教我製作，哈哈，這都行。反正為了做這個資料彙報，煩過，求人過，各種麻煩過，有的時候快做哭了，多麼痛的回憶啊，總算簡單的分析也會了，就是非常麻煩，每週、每個月都有重複寫，太煩銀了。一堆一堆類似下面這些資料，什麼鬼，資料多的我想哭。

現在，我做運營資料彙報的程式是這樣的：找分析師要到固定資料，自己第一次花點時間在BDP製作兩個儀表盤：一個週報（如下圖，資料涉及到保密，所以我做了一些處理），一個月報，每個儀表盤展現需要展示的資料圖表（如每週的PV.UV.每日訂單趨勢等，會有折線圖、柱狀圖、指標卡、漏斗圖、詞雲等圖表）；操作也不難，拖拽欄位就能展示不同的圖表效果。——第二次、第三次......拿到常規資料後，就直接上傳將上週的資料替換掉，儀表盤裡面的每個圖表結果都會自動更新。（PS：前提是每次上傳的資料格式什麼都是一樣的，反正我需要的資料都是一樣的。）

週報樣式，涉及到不同圖表型別

這樣，就第一次痛苦點，以後每週我的資料工作輕鬆多了，替換資料就可以了坐等新的資料結果，週五下午能騰出好多時間做別的工作，特別開心，解決了好多之前的煩惱。現在煩分析師的頻次都少了很多，他還特別奇怪，以為我不ni他啦，哈哈，這都不重要，重要的是我會資料分析啊。真心感謝那個群給我推薦的資料工具，試了很多次，終於有選擇的one了，適合我這種資料小白，資料大神們就不清楚了。虛的都不說，反正大大提高了我的資料工作效率，給我不少時間，真心點贊，真心推薦給做運營、產品的小夥伴。放心，絕對不是廣告，我只是真的受益頗多，跟大家分享下我的經驗，好不好用因人而異！

（替換資料，圖表資料即可更新）

分享週報連結：這裡不方便放，需要的話可以私要！