一、消防工作的方針和原則：方針：預防為主，防消結合。（一切工作安全第一、安全工作防火第一）。原則：堅持機關與群眾相結合的原則，實行防火安全責任制。二、消防基本知識：1、火災的定義：時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。2、火災的分類：火災分為 ：A、B、C、D 四類（1）A類火災：指固體物質火災。這種物質往往具有有機物性質，一般在燃燒時灼熱餘燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災等。（2）B類火災;指液體火災和可熔化的固體火災。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災等。（3）C類火災：指氣體火災。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災等。（4）D類火災：指金屬火災。如：鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災等。3、燃燒的三個要素：燃燒的產生必須同時具備三個條件，即：可燃物、助燃物和著火源。缺少任何一個條件都不能燃燒，而且三個條件必須相互結合，相互作用，否則也不會產生燃燒。可燃物：凡能與空氣中的氧氣或或其他氧化劑其劇烈反應的物質叫做可燃物質。例如：固體中的木柴、乾草、棉花、紙張、布匹、地毯等；液體中的汽油、柴油、煤油、酒精等；氣體中的氫氣、煤氣、液化石油氣、電石氣等等。助燃物：凡是能夠幫助和支援燃燒，起氧化作用的物質都叫助燃物。例如：氧氣、氫氣、高錳酸鉀、氯酸鉀等等。著火源： 凡是能引起可燃物質燃燒的熱能源，都叫著火 源。例如：火柴和打火機的火焰、菸蒂火、油燈火、蠟燭火、爐火、電線短路打火等，以及化學能、聚集的日光等等。4、防火的基本措施:（1）控制可燃物；（2）加強通風，降低可燃氣體、蒸汽和粉 塵的濃度，使它們的濃度控制在爆炸極限以下；（3）用防火漆塗料浸塗可燃材料，提高其耐火極限；(4)隔絕空氣；（5）消除火源5、滅火的基本方法：冷卻法：如用水撲滅一般固體物質的火災，透過水來大量吸收熱量，使燃燒物的溫度迅速降低，最終使燃燒終止。窒息法：如用二氧化碳、氮氣、水蒸氣等來降低氧濃度，使燃燒不能持續。 隔離法：如用泡沫滅火劑滅火，透過產生的泡沫覆蓋於燃燒體表面，在冷卻作用的同時，把可燃物同火焰和空氣隔離開來，達到滅火的目的。化學抑制法：如用乾粉滅火劑透過化學作用，破壞燃燒的鏈式反應使燃燒終止。6、火災發展的四個階段：（1）初起火災：起火後幾分鐘裡，燃燒面積不大，煙氣流動速度較慢，火焰輻射出的能量還不多，周圍物品和結構開始受熱，溫度上升不快，初起階段是滅火的最好時機，也是人員疏散最有利的時段。因此，應設法把火災及時控制，消滅在初起階段。這個時間最好在3～5分鐘內（2）發展階段：燃燒面積擴大，燃燒速度加快。（3）猛烈階段：燃燒強度最大，熱輻射最強。（4）下降和熄滅階段：逐漸減弱，直至熄滅。三、消防“四懂”“四會”內容四會：1、會報警；2、會使用消防器材；3、會撲救初期火災；4、會逃生。四懂：1、懂得本崗位的火災危險性；2、懂得預防火災的措施；3、懂得撲救初起火災的方法；4、懂得逃生的方法。四、火災報警1、牢記火警電話“119”2、接通電話後，要向接警中心講清失火單位的名稱地址、什麼東西著火、火勢大小，有無人員被困，有無爆炸和毒氣洩漏，以及火的範圍。同時還要注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。3、隨後把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯絡。4、打完電話後，要立即派人到主要路口迎接消防車。5、要迅速組織人員疏通消防通道，清除障礙物，使消防車到達火場後能立即進入最佳位置滅火救援。