去年我一個人在東莞入住某家五星級酒店，準備叫個夜床服務。

首先給部分可能不瞭解夜床服務的盆友們，普及下大家長時間忽略的夜床服務。夜床服務有時也稱為"開夜床"，英語呢就是"Turn-down service"。其實在大部分五星級甚至四星酒店都有夜床服務，而夜床服務具體是18點~21點快入夜的時間，酒店服務人員來你的房間，幫你拉上窗簾，開啟一個被子角，再在床頭放杯水，其實就方便客人回房就能直接睡覺。當然最有意思還是不同的酒店還有各種各樣額外"花招"，比如會在床頭放塊巧克力或者當地特色零食，或者還有手繪的小賀卡甚至是毛絨玩偶。

不過有時酒店服務人員不提供甚至不知道"夜床服務"就很尷尬了。

當時我打電話給酒店前臺說希望幫忙開下夜床。

前臺老哥一臉懵圈：啥，您說的啥

我:就是開夜床，夜床服務呀

前臺老哥正氣凜然：不好意思，我們是正規酒店。

我:就是有人過來幫忙鋪下床，拉上窗簾……的那種服務。

前臺老哥:我們正規酒店不提供那種服務。

我當時想沒有就算了，不過我想了一會就覺得好像前臺老哥貌似誤解了我的意思。甚至第二天退房時前臺的嘴角掛著一絲蜜汁微笑。

不過有一說一，五星級酒店即使不提供夜床服務，還是可以給員工普及一下夜床服務是啥。