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1 # 學習天天向上
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2 # 笨笨說工人
管理真的是一門很深奧的學問。如果你把它當成一種遊戲,很認真的去玩它,那麼你真的是一個能夠在這方面有所建樹的人。相反,如果你對職場上的勾心鬥角厭倦了,害怕了,躲避了,那你很難成為一個管理上的人才。
為什麼有的人總是笑嘻嘻的?不是說這個人有多麼的奸詐,而是這個人總能提前預知對方心中的想法,這種人絕對是有管理天賦的。員工還沒開口說話,你就知道員工要說什麼了,你說這種領導是不是員工所敬畏的?
你提到高價值的人性化管理,其實說白了就是讓員工發揮出他在崗位上的最大價值,讓員工做得舒服,員工是大領導的員工,不是你的員工,你能讓大領導的員工做的舒服,那大領導就會讓你擔任管理層。我給你說一個真實的事例:
有兩個人,他們是同一個單位,同一個部門的,分別叫做甲和乙。
甲很能幹,是一個實幹型人才,學歷很高,單位的很多活兒都離不開他,單位來了新員工,特別是那種重要崗位的員工,領導都把新員工交給甲去手把手培訓。
而乙呢,乙是新來的,學歷不高,並且還因為大學畢業實習期間,不服從學校實習安排,與其他用人單位訂立勞動合同,被學校頒發了結業證,而不是畢業證。所以,乙看起來有一些自暴自棄、自卑的感覺。
甲,花五六個小時去幹活,幹得有聲有色,有模有樣。甲一個人能做三個人的活,而乙能力有限,所承擔的工作任務沒有這麼重,報酬也沒有那麼多。
三年後,乙升任管理層,甲留在原崗位,為了安撫甲,公司大領導給了甲相應的提薪。
這是為什麼?
這是因為,第一,公司的大領導發現,從董事部門傳達下來的長檔案,經過乙的轉述,簡化以後,意思分毫不差。至於甲,他看完這個檔案以後,是甲自己看懂了,他沒有讓別人看得懂的能力。第二,乙花血本去研究怎麼利用手機去把一個複雜的工作提煉出細節步驟,並號召同級別的同事去完成它。久而久之,同事們都樂意聽乙的話,後面的事大家都懂了。
所以說作為一個管理者,或者說想升任管理者的人,你是願意以一頂十這樣的去幹活,還是願意花血本研究怎樣穿針引線,怎樣號召,怎樣在分工複雜的單位做好不同部門的內聯……
1、做的好了,要有及時的表揚、獎勵。
2、員工付出了,有人能發現。
3、管理者,要主動與員工溝通,瞭解員工生活、幫助解決困難。
4、員工心情不好的時候,管理者要關心,並耐心開導。
5、管理者能包容員工的錯誤。
6、員工為了趕工,加班加點時,管理者要主動買些飲品、小吃,犒勞員工。
7、要給員工發言的機會,多讓員工上臺發言,暢談心聲。
8、管理者要主動發現員工的特長 ,並給其創造發揮的機會。
9、員工生日前7天,管理者要組織團隊給發祝福簡訊,準備些小禮品。
10、管理者要保持一對一溝通,每週至少有2次,讓員工感受到被關愛。
11、每個月要有一次拓展優秀,以團結、友愛為主題,活躍氛圍、激發正能量。
12、每週,舉行一次運動,如羽毛親、跳繩、拔河、乒乓球、籃球,等運動專案。
人性,就是人心。我們要知道人的內心想要的是什麼?每一個人都需要安全感、歸宿感。作為管理者或者老資歷,一定要拿出這種責任來,多給與團隊一些關愛,關心。讓大家在有愛的氛圍裡工作,才會輕鬆愉悅,開心了,自然就會感到幸福。