出現此問題，可能是由於microSD 卡已被損壞、 microSD 卡檔案系統被損壞或 microSD 卡與手機不相容等原因導致，請參考如下方法排查處理：請確認microSD卡放置是否正確，SD卡的缺口和卡槽是否對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。如果microSD卡在其他手機上已加密，請更換microSD卡進行嘗試。建議您關機、重新插拔一次 microSD 卡，然後再開機嘗試。建議您將 microSD 卡安裝到別的手機中嘗試，如果也不識別，可能是 microSD 卡本身損壞，建議更換 microSD 卡。建議您使用 FAT 32 格式的 microSD 卡。microSD 卡有多種格式（FAT 32、NTFS、exFAT等），如果手機插入不支援的 microSD 卡，則無法識別。建議您更換正規大廠家生產的microSD卡後再嘗試，目前主流 microSD 卡包括 SanDisk、Kingston、東芝、三星、Sony 等。使用非正規 microSD 卡廠商的卡，可能存在相容性問題。若以上方法都無法解決問題，建議您將microSD卡格式化後再嘗試。您可以使用讀卡器在電腦上進行格式化。格式化microSD卡方法：microSD插入讀卡器，用讀卡器連線電腦；彈出SD卡的磁碟後，選中microSD卡後，點選滑鼠右鍵選擇格式化；進入格式化介面後，點選開始microSD卡就開始格式化。備註：如果您是華為 nova 3i 手機需要確認手機是否處於隱私空間模式，隱私空間中禁止使用外接 microSD 卡。若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。
出現此問題，可能是由於microSD 卡已被損壞、 microSD 卡檔案系統被損壞或 microSD 卡與手機不相容等原因導致，請參考如下方法排查處理：請確認microSD卡放置是否正確，SD卡的缺口和卡槽是否對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。如果microSD卡在其他手機上已加密，請更換microSD卡進行嘗試。建議您關機、重新插拔一次 microSD 卡，然後再開機嘗試。建議您將 microSD 卡安裝到別的手機中嘗試，如果也不識別，可能是 microSD 卡本身損壞，建議更換 microSD 卡。建議您使用 FAT 32 格式的 microSD 卡。microSD 卡有多種格式（FAT 32、NTFS、exFAT等），如果手機插入不支援的 microSD 卡，則無法識別。建議您更換正規大廠家生產的microSD卡後再嘗試，目前主流 microSD 卡包括 SanDisk、Kingston、東芝、三星、Sony 等。使用非正規 microSD 卡廠商的卡，可能存在相容性問題。若以上方法都無法解決問題，建議您將microSD卡格式化後再嘗試。您可以使用讀卡器在電腦上進行格式化。格式化microSD卡方法：microSD插入讀卡器，用讀卡器連線電腦；彈出SD卡的磁碟後，選中microSD卡後，點選滑鼠右鍵選擇格式化；進入格式化介面後，點選開始microSD卡就開始格式化。備註：如果您是華為 nova 3i 手機需要確認手機是否處於隱私空間模式，隱私空間中禁止使用外接 microSD 卡。若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。