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1 # AI智慧釋出
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2 # 跨境電商賣家圈
勝讀尚未可知!Alibaba的國際化得繼續走,經驗還很差,它的成功正如樓上提到的,得益於華人口基數大,網民多,在中國是最牛逼的行業,但在國際化的過程中,舉個例子,速賣通顯然還沒有適應,我只能說整體好爛!亞馬遜呢,在電商領域,一直是行業領先,全球化的,在模式的探索上,也一直各領風騷,無論是amazon go無人商店,還是無人機派送等,語音系統,亞馬遜雲等,無出其右。牛逼的存在呀!在我瞭解和使用亞馬遜的購物前,馬雲一直在我心裡老牛逼了,可之後,被亞馬遜的客戶體驗瞬間轉粉,覺得這才是極致的購物體驗!舉個簡單的例子,我有一次從美國亞馬遜買了3個化妝品,大約7天就到了,其中一個洗髮膏滴出來一滴,其他毫髮無損,估計是物流過程導致的,你知道亞馬遜客服怎麼處理嗎?讓我拍個圖郵件發他,兩分鐘後電話我,說很抱歉他們的問題導致的,處理方法是東西他們不要了,送給我,他們再給我寄一個或者退錢,因為其實根本不影響使用,無非是浪費了一滴,我選的退錢,亞馬遜竟然把這個產品的錢,物流費用和關稅,一併退給我!試問國內那個公司會跟你這樣賠償?還是二話不說?
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3 # BHRUO北海若
其實馬雲的回答已經有了一個非常大的轉變,在國內,京東就是類似亞馬遜的模式,但馬雲起初並不看好,並且認為京東模式將會是一個悲劇,並且告誡公司內部的管理者不要去觸碰京東,免得最後死掉賴我們!
當然馬雲心裡是不是認可亞馬遜模式就很難說了!
就目前來看,我認為兩種模式都發展的很好,並且很難說誰的前景更好!
對於阿里的模式來說,對於商品的管控是個不小的挑戰,而對於亞馬遜模式來說,如何管控龐大的重資產同樣是個挑戰!
長遠來說我更看好阿里的模式,雖然目前來說假貨的問題還是難以避免,就像現實社會一樣,縱使法律如此完善,制度如此健全,但是還是不能杜絕壞人的存在!
但對於電子商務的假貨來說,當這一切都搬到網路之後,每一筆交易都可以追本溯源,隨著各項法律法規的健全,我相信未來會得到很好地解決!
當阿里生態內的每一個商鋪都能杜絕假貨,這種輕資產的賦能平臺無疑會走的更遠,但作為一個消費者,“Both All right”是我們共同的心願,有比較,才會有更好的選擇!
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阿里更用商業去連線最新的科技,實現新的經營模式。亞馬遜的經營模式側重於語音服務和人工智慧,嗯,去做商業。當然我更好,更看好阿里,在中國,因為中國的人特別多,應用場景特別多,所以阿里未來的前景會更好