1、請確認裝置是蘋果的裝置,而不是山寨或者是假的;連線電腦後在我的電腦內出現可移動磁碟的、手機提示要選擇攝像頭的等等均為假貨或者山寨貨。2、請確認裝置連線電腦後,手機在充電,並且我的電腦裡有iPhone特徵識別“XXX的iPhone數字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”。3、請確認我的電腦裝置管理器下沒有打感嘆號的驅動!XP使用者請右鍵點選【我的電腦】—管理—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。Windows 7 使用者請右鍵點選【我的電腦】—屬性—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。4.之後確認一下電腦是否有安裝好iTunes,如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的itunes安裝。下載iTunes安裝後,連線裝置後會有電腦會安裝驅動。5.如果是電腦的iTunes驅動啟動失敗,可以開啟電腦的:①.開啟“控制面板”--“管理工具---服務;②.開啟服務(本地),尋找到“AppleMobile Device”,雙擊開啟;③.在“常規”專案中的“啟動型別”。設定成“自動”;④.看看常規專案中的“服務狀態”是否已啟動。如果沒有,就點選“啟動”。如果有, 請停用,再重新啟用,之後重啟一下電腦,然後連線iPhone/iPad到電腦試試。6.如果電腦已經有安裝好iTunes, 【PP助手】 依舊無法連線,可以嘗試開啟iTuness,看下iTunes能否連線,如果提示:未能連線到XXX,因為它已經被口令鎖定XXXX“ ,請先將我們的iPhone/ipad裝置的鎖屏密碼先解鎖,然後在連線。7.如果開啟iTunes提示:錯誤程式碼0xE8000001。我們可以找到電腦裡面 c盤Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple,裡面有個lockdown的資料夾,直接刪除。之後再連ip會生成新可用lockdown)然後再換個usb介面連線iTunes。8.也有時候可能是iTunes的驅動不完整或者被誤刪,需要完整解除安裝一次iTunes後再重新安裝iTunes後試試,完整解除安裝iTunes的方法請點選:正確解除安裝iTunes及其各元件的順序!如果再開啟 【PP助手】 就可以連線到裝置。如果以上的方法都無法連線,有可能是資料線或者電腦USB介面的原因,可以嘗試換資料線連線或者USB介面連線。
1、請確認裝置是蘋果的裝置,而不是山寨或者是假的;連線電腦後在我的電腦內出現可移動磁碟的、手機提示要選擇攝像頭的等等均為假貨或者山寨貨。2、請確認裝置連線電腦後,手機在充電,並且我的電腦裡有iPhone特徵識別“XXX的iPhone數字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”。3、請確認我的電腦裝置管理器下沒有打感嘆號的驅動!XP使用者請右鍵點選【我的電腦】—管理—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。Windows 7 使用者請右鍵點選【我的電腦】—屬性—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有沒有歎號,如果有,請右鍵更新驅動。4.之後確認一下電腦是否有安裝好iTunes,如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的itunes安裝。下載iTunes安裝後,連線裝置後會有電腦會安裝驅動。5.如果是電腦的iTunes驅動啟動失敗,可以開啟電腦的:①.開啟“控制面板”--“管理工具---服務;②.開啟服務(本地),尋找到“AppleMobile Device”,雙擊開啟;③.在“常規”專案中的“啟動型別”。設定成“自動”;④.看看常規專案中的“服務狀態”是否已啟動。如果沒有,就點選“啟動”。如果有, 請停用,再重新啟用,之後重啟一下電腦,然後連線iPhone/iPad到電腦試試。6.如果電腦已經有安裝好iTunes, 【PP助手】 依舊無法連線,可以嘗試開啟iTuness,看下iTunes能否連線,如果提示:未能連線到XXX,因為它已經被口令鎖定XXXX“ ,請先將我們的iPhone/ipad裝置的鎖屏密碼先解鎖,然後在連線。7.如果開啟iTunes提示:錯誤程式碼0xE8000001。我們可以找到電腦裡面 c盤Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple,裡面有個lockdown的資料夾,直接刪除。之後再連ip會生成新可用lockdown)然後再換個usb介面連線iTunes。8.也有時候可能是iTunes的驅動不完整或者被誤刪,需要完整解除安裝一次iTunes後再重新安裝iTunes後試試,完整解除安裝iTunes的方法請點選:正確解除安裝iTunes及其各元件的順序!如果再開啟 【PP助手】 就可以連線到裝置。如果以上的方法都無法連線,有可能是資料線或者電腦USB介面的原因,可以嘗試換資料線連線或者USB介面連線。