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  • 1 # lanfengz2

    如何讚美他人

    與其讚美對方本身,不如稱讚他過去的成就及所屬物。

    我和不少朋友的全家都相處得很好,其中與一家夫人的友誼甚至比和她丈夫的友誼更為深厚,當然我們之間的關係絕不會使人產生誤會。本來我只認識她的丈夫,那麼我怎麼成了她全家的朋友呢?我想起因可能是在與她初次見面的那次宴會上我隨便說出的一句話。

    當時,我被介紹給這位朋友的夫人,由於當時沒有適當的話題,就順口說了一句“你配戴的這個墜子很少見,非常特別”,企圖以此掩飾當時的尷尬。我說這句話完全是無意的。因為我根本不懂女人的裝飾品。出人意料的是,這個墜子果然很特別,只有在巴黎聖母院才買得到,這是她的心愛之物。隨便說出的這句話,使夫人聯想起有關墜子的種種往事,從此我們便成了好朋友。

    當然,這件事可以用“歪打正著”這個詞來形容。不過,我的確是在無意識中選擇了初次見面時最適當的奉承話。奉承話是一把雙刃劍,用得巧妙可使人際關係轉好,反之則會破壞人際關係。

    適當的讚美,確實是促進人際關係和諧的潤滑劑,但那些令人聽了肉麻的阿庾奉承則只會迅速地暴露出一個人的人格與企圖,最終造成被人蔑視的結局。

    那麼,對於初次見面的人,哪一種讚美最有效呢?依筆者之見,最好避免以對方的人品或性格為物件,而稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。如果讚美對方“你真是個好人”,即使是由衷之言,對方也容易產生“才第一次見面,你怎麼知道我是好人?”的疑念及戒備心。

    如果讚美過去的成就或行為,情況就不同了。讚美這種既成的事實與交情的深淺無關,對方也比較容易接受。也就是說,不是直接稱讚對方,而是稱讚與對方有關的事情這種“間接奉承”在初次見面時比較有效。如果對方是女性,則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳物件。

    從這種“間接奉承”的效果來看,與其毫無心理準備地去面對陌生的對方,不如事先收集可作為“間接奉承”的材料效果更佳。有了這種準備,或許僅僅一句話就能使對方產生找到知己的感覺,很快向你敞開心扉。

    讚美對方引以為豪之處,可使對方敞開心扉。

    我有一位關係密切的當編輯的朋友,長得很像著名演員中村敦夫。每當我和他一起到飯店去,初次見到他的服務小姐們,都會對他說:“嗨!你長得真像電影明星××!”的確,無論是他的容貌還是氣質都與那位演員非常相似。一般而言,說某人很像名演員,是一種恭維之詞,被“稱讚”的人通常不會不高興,但我這位朋友的反應卻不同,聽了服務小姐的“奉承”後,原本不喜歡開口的他,變得更加沉默了。

    服務小姐可能是半真心半奉承地說出那些話的,但是,由於這種情況下對方一般不予理會,她們也只有流露出詫異的表情。然而依我看來,這位朋友的反應一點也不奇怪,因為服務小姐的讚美根本不得法。他了解自己的缺點,就是容易給人以冷漠的印象。而中村演員在螢幕上所扮演的正是冷酷無情的角色。所以,如果說他酷似中村,這哪裡是在讚美,分明是指出了他的缺點。

    要恰如其分地讚美別人是件很不容易的事。如果稱讚得不得法,反而會遭到排斥。為了讓對方坦然說出心裡話,必須儘早發現對方引以為豪、喜歡被人稱讚的地方,然後對此大加讚美,也就是要讚美對方引為自豪的地方。在尚未確定對方最引以為豪之處前,最好不要胡亂稱讚,以免自討沒趣。試想,一位原本已經為自己身材消瘦而苦惱的女性,聽到別人“讚美”她苗條、纖細,又怎麼會感到由衷的高興呢?

    第二個值得注意的問題,當對方對你的讚美表現出良好反應時,就要改變一下方式,再次給予讚揚。如果只晴蜓點水式地稍加讚美,對方可能會認為是恭維或客套話,而對一件事重複讚美,則能提高它的可信度,讓對方覺得你是真心實意地讚美他。總之,讚美也必須講求技巧,只要運用得法,必能敲開對方的心扉。

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