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1 # 企業家的工匠精神
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2 # 老梁財經看股市
時間視窗開啟,大盤如何執行?50指數4月22日高點及1月4日低點的自然日視窗同時開啟,時間共振條件形成,散戶朋友們應高度關注。近期在上方壓力山大的情況下,各大指數表現較為強勢,盤面及圖形顯示,上證50托盤功不可抹。50指數下一步的走勢及為重要,必須重點關注。17日開盤其2日線為空一金,日線為空二金,120分鐘為多二死,60分鐘為多一死。2日,日線,120分鐘,60分鐘均連續縮量,補量為大機率事件,但上方壓力巨大,空間微小,怎補量?不用多說。分時結構仍缺一金叉,因此衝高回落是大機率事件。具體內容見圖
溝通是人與人之間進行資訊交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員,需要推銷您的產品,就要與客戶進行有效的溝通;如果您是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果您是公司的客服人員,良好的溝通是您處理客戶關係的關鍵武器。不談工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進行有效的溝通,才能更有助於孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進彼此的感情;另外,婆媳關係,朋友關係等等都需要良好的溝通。
當然,溝通是一門學問、一門藝術,良好的溝通技巧能讓您與對方產生很好的共情,讓您得到您想要的資訊,增進雙方的瞭解,讓雙方在心情舒暢中達成共識。但在溝通中,我們應該注意到一點:溝通不是簡單的你+我=你+我,即在溝通中,如果雙方沒有共鳴,你說你的,我說我的,其結果必然是不歡而散的。
有些人無論在生活中,還是工作中,人際關係都處理得非常和諧,就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關於有效溝通,有很多研究和分析的資料,這裡,我想結合NLP理念總結幾條實用有效的溝通技巧:
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內容,即文字;溝通的語調和語速,即聲音;溝通中的行為姿態,即肢體語言。這三者的比例為文字佔7%,聲音佔48%,行為姿態佔55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。
2、從心理學角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只佔1%,潛意識佔99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的“身份確認”,針對不同的溝通物件,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內容,也要採取不同的聲音和行為姿態。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以透過重複對方溝通中的關鍵詞,甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾後,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬於視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急於表達自己的想法,結果有可能無法達到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟後帶”,無論是職業諮詢,心理輔導還是一般的合作,都可以使用這種技巧。“先跟後帶”是指,即使是您的觀點和對方的觀點是相對的,在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的,然後再透過語言和內容的誘導丟擲您的觀點。
如果您的人際關係處理不好,您的同事朋友不喜歡與您溝通,或您不能很好的表達自己的觀點,相信您在運用上述技巧後,您的溝通會更有效。