對於以此作為拒絕藉口的客戶，銷售員應該在瞭解了真實原因後相機進行說服。而對於確實無錢購買的客戶，銷售員可根據具體情況，透過說服使客戶覺得購買機會難得，協助對方解決支付能力問題，如延期付款等。當然，導致客戶在支付能力上提出拒絕，其原因是複雜多樣的，有的時候是因為真的沒錢，也有許多時候則是一種藉口。下面的兩句話，為你提供兩個辦法:

1、所以我才推薦您用這種產品來省錢。

2、所以我才勸您用這種產品來賺錢。讓客戶知道，你的產品能夠為他省錢，或能夠為他賺錢，他就有理由購買。第三個辦法:如果你看得出他說沒錢只是藉口，那你應該見機行事。有一個銷售員上門銷售化妝品，女主人很客氣地拒絕了:“不好意思，我們目前沒有錢買，等我有錢再買，你看行不?”但這位銷售員看到女主人懷裡抱著一條名貴的狗，就說道:“您這隻小狗真可愛，一看就知道是很名貴的狗。”“是呀!”“您一定在它身上花了不少錢和精力。”“沒錯。”女主人開心地向銷售員介紹她為這條狗所花費的錢和精力。結果是，女主人不再說自己沒錢了，反而非常高興地買下了一套化妝品。這個辦法你可以反覆使用，效果很好，也就是說，你可以先和她談小狗，當然不一定每個客戶都養只小狗讓你說事兒，但你可以稱讚他的那麼大的鑽戒，那麼豪華的客廳或辦公室，那麼高檔的西服或皮鞋等。