1、自動報警系統顯示火警訊號或接到火情報告後，應按下“消音”鍵，確認火災訊號部位;

　　2、消控室值班員主管應立即派一值班員或通知消防巡查員前往火警現場觀察;

　　3、火情確認後，應立即報告值班室主管，由值班主管抽向主管領通報;

　　4、值班主管確認火災後應立即撥打119火警電話向消防部門報警;

　　5、接通相關部位的消防應急廣播系統，通知火災及相關區域人員疏散。

　　6、根據火災發生的位置及狀態啟動相應的聯動裝置，如消防栓系統、噴淋系統、防排煙系統等消防設施。

　　7、主管值班員應留在控制監視系統執行，並做好火警記錄。

　　第二節、火警誤報處理步驟

　　1、火災報警控制器顯示火警訊號或接到火情報告後，應首 先在系統報警圖形中核實所對應的位置;

　　2、消控室值班員主管應立即派一值班員或通知消防巡查員 持通訊工具和滅火器前往報警現場觀察情況，主管值班員 留在控制室隨時準備實施系統操作;

　　3、值班員或通知消防巡查員在現場核實火警時為誤報時， 應及時通知消防控制室;

　　4、主值班員接到誤報通知後應將系統恢復到正常工作狀態;

　　5、在值班記錄中對誤報時間、部位、原因及處理方法進行詳細記錄;

　　6、消防值班員應及時將系統誤報的原因、處理情況向上級領導彙報。

　　第三節、火災報警處理程式

　　1、消音;

　　2、接到報警後應立即攜帶對講機，消防電話等通訊工具， 迅速到達報警點確認;

　　3、如未發生火情，應查明原因，採取相應處理措施，並認 真做好記錄;

　　4、如確實發生了火災，應立即用通訊工具向消控室主管值 班員報告，並立即用現場滅火器滅火;

　　5、消防控制室值班人員應根據火情啟動相關消防裝置，通 知相關人員，報告領導，撥打119報警;

　　6、處理完畢，恢復系統到正常執行狀態。

　　第四節、其它情況處理方法

　　一、值班員到現場確認火警與消防控制室失去聯絡統處理程 序

　　1、如果同一探測區域內另外探測器繼續報警，應按火災確 認程式處理;

　　2、通知有關人員並報告值班領導處置。

　　二、不同探測區域同時報警應如何處置

　　1、若應急方案有規定的按應急方案處理;

　　2、優先處理重點防火區域的報警，然後再處理另外區域報 警。

　　三、同一區域多個探測器相繼報警處理辦法

　　1、立即通知相關人員到現場確認;

　　2、按火警確認程式處理。