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  • 1 # 愛美食的小楊

    全陪是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導遊員的配合下實施接待計劃,為旅遊團(者)提供全旅程陪同服務的工作人員。 做一名合格的全陪就要認真做到以下職責: 1.實施計劃 2.監督質量 3.協調聯絡 4.調研工作 5.講解服務 6.生活服務 7.處理問題

    地陪導遊人員的主要職責是 (1)安排旅遊活動; (2)做好接待工作; (3)負責導遊講解; (4)維護遊客安全; (5)妥善處理旅遊過程中發生的各種問題

    導遊主要分為中文導遊和外語導遊。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。

    在中國,凡希望從事導遊業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者,由國務院旅遊行政管理部門委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。目前,導遊通常掛靠在旅行社或集中到專門的導遊服務管理機構。

    全程陪同導遊人員(簡稱全陪)是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導遊人員的配合下實施接待計劃,為旅遊團(者)提供全程陪同服務的工作人員。這裡的組團社或組團旅行社是指接受旅遊團(者)或海外旅行社預訂,制定和下達接待計劃,並可提供全程陪同導遊服務的旅行社。這裡的領隊是指受海外旅行社委派,全權代表該旅行社帶領旅遊團從事旅遊活動的工作人員。

    地方陪同導遊人員(簡稱地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅遊團(者)提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這裡的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委託,按照接待計劃委派地方陪同導遊人員負責組織安排旅遊團(者)在當地參觀遊覽等活動的旅行社。

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