案場與渠道都有一定的發展前途,但一般來說案場成交後獲得利潤更大。
渠道專員的工作主要是call客、拓客和截客。call客就是給客戶打電話,話單主要是公司發放,自己也可以收集資源。拓客的形式比較開放,總的來說就是去除售樓處外的其他地方進行拓展客戶活動。主要方式是透過發單頁來讓更多的客戶瞭解自己的產品,當然也可以透過留意向號碼、掃二維碼等方式,如果遇到買房意向級別比較高的,可以想辦法讓他到售樓處來了解情況。截客就是競品截流,把別家售樓處的客戶截到自己的樓盤上去。
不管是call客、拓客、截客,最終目的都是把客戶帶到售樓處,交給案場銷售來介紹產品。
案場銷售的職責主要是:
負責營銷計劃的制定工作。
負責公司公司開發物業的銷售、租賃、招商、應收款回收工作。
負責專案客戶從來訪至交房後的聯絡,維護工作。
負責公司新專案的前期調研工作。
負責向公司傳遞市場動向,市場資訊。
負責公司開發產品的功能修正工作。
處理客戶糾紛。
負責協助總經辦辦理產權證測繪、按揭貸款工作。
負責與公司各部門配合、協調完成公司銷售承諾。
負責銷售現場及銷售道具的維護管理。
協助舉辦公司的大型促銷活動及各種慶典活動。
負責銷售廣場的日常保潔工作。
案場與渠道都有一定的發展前途,但一般來說案場成交後獲得利潤更大。
渠道專員的工作主要是call客、拓客和截客。call客就是給客戶打電話,話單主要是公司發放,自己也可以收集資源。拓客的形式比較開放,總的來說就是去除售樓處外的其他地方進行拓展客戶活動。主要方式是透過發單頁來讓更多的客戶瞭解自己的產品,當然也可以透過留意向號碼、掃二維碼等方式,如果遇到買房意向級別比較高的,可以想辦法讓他到售樓處來了解情況。截客就是競品截流,把別家售樓處的客戶截到自己的樓盤上去。
不管是call客、拓客、截客,最終目的都是把客戶帶到售樓處,交給案場銷售來介紹產品。
案場銷售的職責主要是:
負責營銷計劃的制定工作。
負責公司公司開發物業的銷售、租賃、招商、應收款回收工作。
負責專案客戶從來訪至交房後的聯絡,維護工作。
負責公司新專案的前期調研工作。
負責向公司傳遞市場動向,市場資訊。
負責公司開發產品的功能修正工作。
處理客戶糾紛。
負責協助總經辦辦理產權證測繪、按揭貸款工作。
負責與公司各部門配合、協調完成公司銷售承諾。
負責銷售現場及銷售道具的維護管理。
協助舉辦公司的大型促銷活動及各種慶典活動。
負責銷售廣場的日常保潔工作。