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  • 1 # 劉家大少爺0111

    在企業中,有一些領導認為自己的能力很強,常常用一種優於普通員 工的態度和員工說話,在管理的過程中滔滔不絕地發表自己的意見,不斷 地反駁員工的意見,以顯示自己的能力。殊不知,這種高高在上的姿態會 引起員工的強烈反感,失去員工的信任,甚至會損害到企業的利益。

    尊重員工是企業領導的基本素質。早在20世紀30年代,芝加哥西部的一家電器公司就得出結論:員工不單是靠工資來調動積極性的經濟人, 而且是有獲得別人尊重、友誼需要的社會人。這就表明要管理好企業員 工,首先必須充分尊重他們。案例中的美國經理就因為不尊重員工而付出 了代價。

    現如今,也有一些領導在管理的過程中永遠高高在上,根本不尊重員 工的勞動。有的領導習慣了對員工頤指氣使、指手畫腳、呼來喝去;有的 領導喜歡讓員工唯命是從,員工稍有不同意見便橫眉豎目、態度粗暴,甚 至常常以“你不願意幹,有的是人願意幹”之類的話相威脅。

    試想,這樣 的領導怎麼能得到員工的認同和信任呢?

    上下級的關係處理往往從最開始的任務分配就開始了,領導架子可以 有,只要有的放矢,相信員工也會因你的架子而自覺“溫暖”,主動讓領 導來認識自己、關心自己並努力工作。

    1。尊重雙方的立場,讓員工有更多的“主見”

    對分配下去的任務,員工絕不會一一服從,免不了會有分歧的意見, 領導可以從自己的經歷、經驗給予員工指導,但萬萬不可所有的思路想法 都由領導自己去琢磨,當員工的觀點出現“瑕點”,領導別急著糾正,也 別急著不高興,應先尊重員工的立場,表明自己明白在員工所處的階段由 於工作經驗不足等可能對觀點的闡釋不是很充分,從而在尊重的前提下給 予員工更多的創新點,告訴員工從已有的既行方案裡找亮點、找創新,而 不是告訴他們一味地怎麼做和指手畫腳,讓員工產生反感,總而言之,就 是領導要做好表率,讓員工主動去學習成功的實施方案並找到更好的可再 創新點,這才是極好的領導者。

    2。雙重溝通,讓員工和你有話掏心交流

    很多員工並不是只知道朝九晚五、機械式地日復一日,他們的許多 看法和觀點其實多數不願讓領導知道,因為在他們眼裡,領導就是領導,單向溝通讓他們有想法自己憋著,有點像“事不關己,高高掛起”的旁 人一樣,與本職工作沒聯絡的就少扯。

    領導應多關心這樣的員工,他們 的想法如果得不到很好的釋放,那麼對於培養其歸屬感及幸福感就會很 困難,員工不跟領導溝通,無事悶著,有事更悶著,無疑會讓領導在管 理他們、佈置工作的時候出現難點和錯誤。因此,作為領導要主動去溝 通,讓他們知道領導的架子並不是高高在上的。

    想要搭建溝通的橋樑,

    就需要找到合適橋墩子,也就是所謂的機會。找到合適的機會,讓員工 明白你的心裡是看重他們的,認可他們才能的,而不是口是心非地“承 認”他們,讓員工們的心懸著,不敢也不願來和你掏心交流。因此,在與 員工的溝通上,領導要格外下功夫,琢磨溝通技巧,如此才能讓員工掏心 掏肺地對你。

    3。放下架子,融入員工的工作和生活圈

    關心員工,除了理智的物質激勵,更多的還在於精神激勵,如果一個 部門員工們都合很群,在一起可以暢所欲言,這樣的員工圈子想必是一個 凝聚力非常強的團隊,可是當領導在場時員工們都畢恭畢敬,沒有一點興 致,那領導就有危機了。

    想要解除危機,別讓員工再繼續尷尬,是領導最 需要做的事情。雖然說,“物以類聚,人以群分”,但是領導的圈子也不都 是領導,在工作這個圈子裡,員工也是非常重要的一部分。所以,要放下 領導架子,做到與員工開心、患難與共,這樣不僅能贏得員工的尊重,領 導的威嚴也依舊存在,因為這樣的領導值得員工信賴。

    無論各色各樣的公司領導者,只要能夠做好以上三點,基本上就 可以融入員工之中了。

    因為一旦讓員工開始覺得領導不尊重人的話,那麼 員工就會開始認為領導端著架子、不夠包容,從而對領導產生嚴苛的印 象,如此一來員工的工作積極性就會大受打擊,會以“不求有功,但求無 過”來要求自己,不會奮發向上為公司、為自己打拼,這於公司、領導和 員工自己而目都是損失。

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