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  • 1 # 使用者3408272705534

      按照蘋果的規定,在購買到新iPhone的14天之內,使用者可以享受無條件退換服務。  一、iPhone6s換貨注意事項:  如果你是在蘋果直營店購買的iPhone:  1.你可以在購買新iPhone 的14天之內直接到直營店更換,而不用預約Genius Bar天才吧維修服務,蘋果會為你提供全新的iPhone,而不是翻新機或者維修機;  2.必須是購買iPhone時的同一人去更換,記得帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你;  3.既然要換,iPhone必須是完好無損的!配件和盒子也不能少,不然蘋果就會不給你換;  4.如果要換別的顏色,必須要等你想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供,不然只能提供同款,黑色換黑色/白色換白色/金色換金色,不能換玫瑰金!  如果你是在官網訂購的iPhone:  1.蘋果會優先讓你向Apple Care的職員求助,如果他們覺得有需要換貨,就會向你提供文件編號,同時也向官網的職員提供這份編號;  2.無論你是否開封了iPhone都可以換,但是蘋果會先回收你的 iPhone再送出一臺新的;  3.蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預約,派人到送貨地點,你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件。  二、iPhone6s退貨注意事項:  如果你是在蘋果直營店購買的iPhone:  1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你,退款將在2-3星期內到賬;  2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。  如果你是在官網訂購的iPhone:  1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你,退款將在2-3星期內到賬;  2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。  3.蘋果會向你收取重新包裝的費用,未開封收取15%,已開封收取25%,如果是質量問題,經確認後會將收取的費用退還給你。  值得一提的是,目前多方綜合測試來看,iPhone6s雙版本晶片差距僅2%-3%,並沒有此前網上傳聞的那樣,續航相差一個多小時那麼大,此外對於已經拆過機的iPhone6s退貨需要支付高達25%退貨費,手續費不低,鑑於差距並不大,大家可以詳情考慮一下。

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