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  • 1 # 心刺2014

    iphone 7 plus有一點小磕傷,15天之內不可以退貨,磕傷的情況很難證明是原來的傷痕,因此退貨的可能性不大。

    退貨條件如下:

    如果你是在蘋果直營店購買的iPhone:

    你可以在購買新iPhone 的14天之內直接到直營店更換,而不用預約Genius Bar天才吧維修服務,蘋果會為你提供全新的iPhone,而不是翻新機或者維修機;

    必須是購買iPhone時的同一人去更換,記得帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你;

    既然要換,iPhone必須是完好無損的!配件和盒子也不能少,不然蘋果就會不給你換;

    如果要換別的顏色,必須要等你想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供,不然只能提供同款,黑色換黑色/白色換白色/金色換金色,不能換玫瑰金!

    如果你是在官網訂購的iPhone:

    1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你,退款將在2-3星期內到賬;

    2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

    3.蘋果會向你收取重新包裝的費用,未開封收取15%,已開封收取25%,如果是質量問題,經確認後會將收取的費用退還給你。

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