它主要是人的知覺因素與情感因素相結合而產生的綜合效應。心理學家為此做過這樣的實驗: 讓被試者看兩種性格型別———性格A 為聰明, 勤奮, 易衝動, 愛批評, 頑固, 嫉妒心強; 性格B 為嫉妒心強, 頑固, 愛批評, 易衝動,勤奮, 聰明。實驗的結果表明, 人們對性格A 有好印象。其實性格A 和性格B 的內容完全一樣, 只是順序變換了一下, 但結果卻完全不同。這表明, 當不同的資訊結合在一起時, 我們總是先傾向於前面的資訊, 而忽視後面的資訊。由於這種第一印象, 人們很容易在交往過程中從一時的表象出發, 產生錯誤的判斷因而掩蓋了對客觀物件本質的瞭解, 這往往會對人際交往產生不利的影響。其次是暈輪效應(也稱光圈效應) 。是指在人際交往中, 人身上表現出的某一方面的特徵, 掩蓋了其他的特徵, 從而給人際認知造成障礙。再次是刻板印象。是指在人際交往中, 對某一類人或事物進行簡單的、比較固定的概括而形成的籠統的看法。這種效應將阻礙對人的具體、全面的瞭解, 造成人際交往中的不良影響。最後是親和效應。是指人們在交際應酬裡, 往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處, 從而感到相互之間更加容易接近。如何應用:
1. 不以第一印象作為取捨判斷的標準。第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的印象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。一定要注意其消極的一面,既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑,“金玉其外,敗絮其中”。要練就一番透過現象看本質的本事,在長期的相處中全面、正確地認識和了解他人。
2. 不因“光環”來評價人。“借一斑而窺全貌”並不總是適合於一切人和事,個別和區域性並不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特徵中抓住某個好的或不好的,就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人,就要克服說好全好、說壞全壞的絕對化方法。
3. 切莫先入為主,第一印象固然是一種先入為主,除此之外,在我們的頭腦中,總有一些先在的、得之於各種途徑的觀念,並常常以此來評價和判斷他人,因為這樣所耗費的心理能量最少。但是,圖省事往往會造成一些認知偏差。這些說法雖與某些人的特徵相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各各不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。
它主要是人的知覺因素與情感因素相結合而產生的綜合效應。心理學家為此做過這樣的實驗: 讓被試者看兩種性格型別———性格A 為聰明, 勤奮, 易衝動, 愛批評, 頑固, 嫉妒心強; 性格B 為嫉妒心強, 頑固, 愛批評, 易衝動,勤奮, 聰明。實驗的結果表明, 人們對性格A 有好印象。其實性格A 和性格B 的內容完全一樣, 只是順序變換了一下, 但結果卻完全不同。這表明, 當不同的資訊結合在一起時, 我們總是先傾向於前面的資訊, 而忽視後面的資訊。由於這種第一印象, 人們很容易在交往過程中從一時的表象出發, 產生錯誤的判斷因而掩蓋了對客觀物件本質的瞭解, 這往往會對人際交往產生不利的影響。其次是暈輪效應(也稱光圈效應) 。是指在人際交往中, 人身上表現出的某一方面的特徵, 掩蓋了其他的特徵, 從而給人際認知造成障礙。再次是刻板印象。是指在人際交往中, 對某一類人或事物進行簡單的、比較固定的概括而形成的籠統的看法。這種效應將阻礙對人的具體、全面的瞭解, 造成人際交往中的不良影響。最後是親和效應。是指人們在交際應酬裡, 往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處, 從而感到相互之間更加容易接近。如何應用:
1. 不以第一印象作為取捨判斷的標準。第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的印象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。一定要注意其消極的一面,既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑,“金玉其外,敗絮其中”。要練就一番透過現象看本質的本事,在長期的相處中全面、正確地認識和了解他人。
2. 不因“光環”來評價人。“借一斑而窺全貌”並不總是適合於一切人和事,個別和區域性並不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特徵中抓住某個好的或不好的,就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人,就要克服說好全好、說壞全壞的絕對化方法。
3. 切莫先入為主,第一印象固然是一種先入為主,除此之外,在我們的頭腦中,總有一些先在的、得之於各種途徑的觀念,並常常以此來評價和判斷他人,因為這樣所耗費的心理能量最少。但是,圖省事往往會造成一些認知偏差。這些說法雖與某些人的特徵相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各各不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。