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  • 1 # 使用者4726740367808

    一、工商銀行信用卡到期換卡方法:信用卡在快到期時,銀行會以電話方式通知持卡人換卡,接到簡訊後,持卡人應確認郵寄地址是否發生變更,如有變化,應及時與銀行信用卡中心溝通。銀行會採取掛號信或快遞的方式郵寄新卡,並且,在卡片寄出後,銀行會再次傳送簡訊通知持卡人。一般情況下,7天-14天的時間,持卡人即可收到新卡。然而,採訪中記者還了解到,也有一些銀行需要持卡人主動去銀行領取卡片,如省內工商銀行信用卡持卡人,需要持本人身份證到指定網點領取新卡。

    注:1、在換新卡後,舊卡積分將自動轉入新卡,舊卡隨之失效卡內的積分、欠款以及溢繳款等都會自動轉入新卡,在此過程中,如果持卡人發現任何異常,應立即致電髮卡行信用卡客服中心進行核實。此外,銀行工作人員提醒廣大持卡人,雖然新卡啟用後,原卡已不能繼續使用,但原卡中保留了持卡人的個人資訊,因此,對於已失效的信用卡,持卡人應妥善保管,或將卡片背面的磁條剪斷,以確保安全,避免產生不必要的麻煩。

    2、再換新卡的過程中,如持卡人未能如期收到新卡,應立即致電該行信用卡客服中心進行查詢。在確認卡片發生丟失後,銀行將對已丟失的卡片進行安全處理,以避免卡片被人冒用。然後,銀行會免費補一張新卡重新寄送給持卡人。需注意的是,第二次銀行寄出的新卡會變更卡號。在持卡人啟用這張新卡後,自動還款等協議會直接簽約到這張新卡上。但有一些業務則需要持卡人進行一次新的簽約,例如,如果持卡人想使用這張新卡進行網上銀行的相關操作,則需要將新卡重新簽約到網上銀行。

    二、持卡人若在平時想主動更換卡片,可以打電話95588-2-2信用卡人工服務,新開卡五個工作日後可收取;如果持卡人在信用卡到期後不想再使用該信用卡了,持卡者可在不換卡回執上簽字,並於規定時間內寄回銀行工行,將停止換新卡,卡片到期後自動被登出。再提醒卡友兩點,登出卡時應確保卡片沒有欠款,另外卡片到期是不能繼續使用的。

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