每個商家有希望刪除差評的，因為差評不僅影響後來者的購買慾望，還會導致淘寶網對產品的評分，直接影響展現。在商家有好的服務態度和好的補救措施的情況下，比如補償損失等，我會考慮刪除差評，也就是說在協商解決問題的情況下。網上購物是看不到實物的，尤其服裝服飾類的產品，每個人的體型體態都是不一樣的，所以你在實體店裡購物是可以試的，網上沒辦法試。當您買到後和網上的照片有很大的區別，或者材質有很大的區別時，你很難滿意，就需要商家去調換。在比如包包，外面是皮，裡面是布，但在產品描述裡他只說是皮包包等等，這就需要大家去協商解決辦法了。有時商家開始是不會做任何讓步的，產品沒有退運險，而你退貨運費又比較不划算，就只能差評警示後來者了

賣家給買家解釋清楚了原因，並且得到買家的諒解。

當然，從實際的情況來看，一般都是屬於賣家要出點血，像哄老婆一樣得哄著顧客開心。時間，精力上的消耗。各種甜言蜜語。

其次還要給顧客足夠的讓他動心的好處。

例如東西全部白送給你，不收你一分錢，然後把貨款全部退給你。

多數顧客都是需要用這種奇特的方式來搞定的。

如果一個不貪小便宜的顧客，他無非就是退貨就行了。凡是要給中差評的都會是使用淘寶。這種評價機制要在賣家那兒討點說法，討點好處的絕大多數都是這種。

電商現在競爭白熱化，賣家也不容易，買賣雙方都不容易。

建議雙方友好協商，如果賣家的疑問都給解決了，建議修改一下評價，畢竟賣家還是真心地對待買家的問題了。

如果沒有解決或者解決得不滿意，可以給出中肯的評價就好，也不要故意誇大評價，以免引來不必要的麻煩。

保持溝通，互相理解，才是解決問題的根本辦法。

2鑽買家了，從沒給過差評，也有過幾次商品有問題影響使用，聯絡賣家換貨了。也買到過2～3次用幾次就壞了，不過價錢很便宜，也沒找商家了。

建議還是不要隨便給差評吧，有問題可以退貨或者換貨，大部分商家都會認真給你處理。遇到極少數惡劣的賣家就可以給個差評。

一般很少差評，但是如果收到的東西與店家的描述相差甚遠，我會給差評，不想更多的消費者上當受騙，誰的錢也不是大風颳來的！

還有一種情況如果我收到的東西比如衣服線頭多，脫線有個洞，給了中評或者差評，賣家解釋清楚，積極解決問題的，我會改好評，前提是質量是好的，只有個別小問題。有些賣家看到差評，就會電話騷擾，甚至髒話連篇，恐嚇不改好評會怎樣怎樣的，這種就是差評到底，電商也需要在大環境下服務好每一個顧客。

網購多年，基本上三天兩頭有快遞，有時候便宜的質量不好懶得退了我也沒給差評，有一次買鞋子還是有牌子的，半個月底就磨損嚴重，讓我刪差評(其實我是好評，但是曬了圖），不堪其擾，就把圖刪了

做網上生意確實挺不錯容易的，一個差評對店鋪影響也挺大，大家也要相互體諒一下，產品質量實在是特別看不過眼，我會聯絡賣家退貨，不過現在您已經給人家差評了，人家即然有誠心想要您幫忙刪除差評的話，還是給人家一次機會吧。如果實在是產品很坑爹的話，那也沒辦法，實話實說是吧！

我正想給一個衣服差評。

因為學校讓買親子裝，指定店鋪，指定款式，全班32個孩子加上大人就要買64套，有的家庭一家三口都買那買的就更多了。孩子的130多一套，大人150多一套，拍下來好像有個店鋪優惠，兒童120，大人140，這個價格還是和人家講完價商量後的價格，雙十一當天價格就是兒童130多大人150多，沒了店鋪優惠，直接參與買400減50活動。

開始以為質量會不錯，貨到後WRNMMB，薄透衣服屬於晚春早秋和下雨天涼的時候穿。T恤上的機打字母看著沒問題，翻開一看裡面紙板都沒撕單獨穿不舒服，容易刮肉，質量和不到50的質量有啥JB區別，12月底親子活動那是冬天。

雖然說賣家這個鍋背的有點冤，可是單獨說衣服價格總覺得不爽，不是牌子，去商場批發那麼多價格也不可能是那麼貴

謝邀，我由於沒有時間逛街一般都是網購，同款選多家，留下帶運費險的，好評率多的再購買！貨到後如果寶貝真的很好會寫好評，一般的就不寫了，不好的就退了，反正有運費險還能閃退！幾乎不寫差評，因為都不容易互相理解，寶貝不好不和心意操持原樣退了就可以了！

本尊既做過買家，也做過賣家。我買東西一般不評價，特別好或特別差才會出手好評或差評。

1.自己誤解、選錯規格導致的產品差異，這類情況一般會改回好評或自己無理由退貨

2.第三方導致的問題，如快遞運輸過程中導致的外觀損壞

3.不易發現的細節問題，聯絡後還能用就算了，要求太完美就沒法省心過日子了。有的賣家還會給你贈送一個配件解決。

4.發錯貨漏發問題，能解決就算了。

5.商品本身的重大材質，設計隱患問題，且也跟行業價格衡量，來做評價，確實偏離價值差評有理。能退則退，不能退則保留差評。

買賣不易，一切差評脫離價格談質量談服務都是不現實的。這就是我是否差評的衡量線。