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    賬單和回單只能在開戶行或者是開戶行的總行列印,如果你有回單卡,可以持回單卡到任意一家同開戶行一樣的且裝了回單機(注不是回單櫃)的銀行列印。取備用金是在取備用金時銀行櫃檯,一般是出納櫃檯現場提供給你,還需要你簽名的。由於當時就已經給你了,所以在回單箱中不會再有。不是銀行漏給你。銀行回單箱中提供的回單,一般是網上轉賬的業務,支票業務、現金業務都是現場提交。對賬單 (Monthly Statement),一般包括電子對賬單與紙質對賬單, 是指髮卡銀行的貸款中心(信用卡中心),在持卡人每月的賬單日結算後,將持卡人刷卡明細封裝成電子郵件傳送到持卡人所寫的賬單郵箱中,或者印成對賬單寄到持卡人的賬單地址,並載明消費金額和最低還款額及最後還款繳款期限等。擴充套件資料:對賬單的寄送 當您賬戶發生交易且超過一定金額,我行每月在固定日期(一般為賬單日後第3天),按照您指定的地址以平信為您寄發對賬單。若您在賬單日後10—15日內還未收到對賬單,請立即致電我行24小時服務熱線查詢,以免延誤還款。賬單地址更改 如果您需更改對賬單的寄送地址,請致電24小時服務熱線。我行將核實您的身份後,按提供的新地址寄送對賬單。補寄對賬單 如您的對賬單遺失,我行可為您補寄。補寄最近3個月的對賬單免費,補寄3個月以前的賬單則需支付一定的手續費。

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