火線跟零線都有電是因為零線斷了。就是說電流從火線出發經過用電器在從零線返回大地，現在零線出現斷路電流就無法返回，所以就停在已經斷了的零線上面，就形成了兩條線都帶電的現象。技術術語通常叫沒有迴路了。　　簡單地說，可能把電流當成水流、把電線當成水管來想，火線就是供水管道、而零線就是回水管道，電流透過火線到用電器（如鎢絲燈泡），再透過零線回到外面去，零線斷了以後就像回水管道斷裂了，斷點以前的管道（就是線路）會有水（電）出來，而斷點以後的管道就沒有水了。也就是人們通常說的“正常零線是不帶電的，零線斷了變成兩個頭了，一個頭帶電，一個頭不帶電，帶電的一頭就是和用電器連線的一頭”了。就是由於保險絲熔斷，火線中的電流經過用電器傳到零線，由於零線保險絲已斷所以就無法造成迴路，所以零線自然就有電了。如果要解決零線斷路的問題，應該在查到帶電的零線的位置開始順著零線的走向一直到用電保護器、閘刀、熔絲或者開關箱裡的零線接線牌上，確認斷點以後接上就好了。　　零線有電的隱患：　　零線有電通常是自家的配電裝置出現問題，零線有電可以透過室內燈泡變化的看出來，往往在負荷內的照明燈表現出忽亮忽暗現象，最亮時燈泡可能燒燬。原因是零線接頭接觸不良所致，燈泡的忽亮由於相電壓電位偏移，零錢從其他相位取得電壓疊加在原來相位，使得該相電壓升高到220V以上，造成燈泡或者使用單相的家電燒燬，甚至危及人身安全。另外，戶外三相四線低壓線路如果在某一電杆塔上某一處零線連線點發生接觸不良時，也會造成以上原因。因此，要經常請電工檢查線路的連線頭有無接觸不良現象，有條件的應儘量減少線路途中零線接頭，以保證正常供電。