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1 # 山中亦可樂
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2 # 一尺青木
管理創新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創新。何道誼按功能將管理創新分解為目標、計劃、實行、檢饋、控制、調整、領導、組織、人力九項管理職能的創新。按業務組織的系統,將創新分為戰略創新、模式創新、流程創新、標準創新、觀念創新、風氣創新、結構創新、制度創新。以企業職能部門的管理而言,企業管理創新包括研發管理創新、生產管理創新、市場營銷和銷售管理創新、採購和供應鏈管理創新、人力資源管理創新、財務管理創新、資訊管理創新等類創新。管理創新的內容也可以分為三個方面:
1)管理思想理論上的創新;
2)管理制度上的創新;
3)管理具體技術方法上的創新。三者從低到高,相互聯絡、相互作用。
管理創新的主要內容實質上就是對主要管理要素的創新與創新的管理方式、方法。主要集中在以下幾個方面: 管理思想與觀念的創新。例如:從傳統的科學管理思想到組織、行為管理,人本管理,企業文化思想等; 管理組織的創新。例如:從直線型管理組織到直線職能型,事業部制,矩陣式管理組織等; 管理方法的創新。例如:運籌學、網路技術、優選法、價值工程在管理中的應用等; 管理技術的創新。例如:採用網際網路與數字資訊建立企業整合管理系統,利用網路技術,數字技術實現管理技術現代化。 在很多時候,管理創新的過程和成果是相互交織的——管理思想與觀念的創新,可能與管理組織的創新互為因果;管理技術的創新引起 管理組織和管理方法的變革。