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  • 1 # 餘小魚

    你好,我是小魚,我來回答一下這個問題。在職場上明爭暗鬥、爾虞我詐、爭權奪利這是常見的,一個公司要想長期發展,這樣的協作方式很明顯是消極的、不利的。

    那麼,怎樣才能做到高效合作呢?小魚認為只有做到統合綜效,才能真正實現雙贏,才能發揮職員的最大潛能,公司也才能走得更遠。

    1.首先解釋一下什麼是“統合綜效”?

    所謂統合綜效,就是整體大於部分之和,也就是說各個部分之間的關係也是整體的一個組成部分,但又不僅僅是一個組成部分,而是最具激發、分配、整合和激勵作用的部分。

    這麼說可能過於抽象,舉個例子:

    如果你把兩顆植物種的很近,他們的根就會纏繞在一起,土壤質量就會提高,兩顆植物都能比被分開時更加茁壯的成長。

    再舉個例子:

    疊放在一起的兩塊木板,所能承受的重量會大於疊放前分別承受的重量之和。可以達到1+1大於或者等於3的效果。

    統合綜效的精髓就是判斷和尊重差異,取長補短。它需要這樣的心態:如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同,那麼對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以瞭解。

    從而告訴我們:與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理、情緒與智慧,以及個人眼中所見到的不同世界。與所見略同的人溝通,益處不大,要有分歧才有收穫。

    2.為什麼誰“統合綜效”是最好的合作原則?

    這要從溝通的三個層次說起。溝通有三個層次,由低到高分別是:

    互相提防(贏/輸或輸/贏模式)——互相尊重(妥協)——統合綜效(雙贏)。

    低層次的溝通源自低信任度,其特點是人與人之間互相提防,步步為營,經常藉助法律說話,為情況惡化做打算,其結果毫無效率可言,最後只能是讓人們更有理由進行自我防禦和保護。

    中間一層是彼此尊重的交流方式,表面上看避免了衝突,雙方都保持禮貌,但卻不一定為對方設想,這意味著雙方都有得有失,即使最後同意合作,解決方案也只能是雙贏的最低階形式。

    統合綜效是溝通的最高層次,意味著1+1等於8或16,甚至1600。源自高信任度的統合綜效能帶來比原來更好的解決方案,每一個參與者都能認識到這一點,並全心享受這種創造性的事業。文章開頭的例子就是一個最好的證明。

    一旦經歷過真正的統合綜效,人們就會脫胎換骨,會看到未來有更多這種開闊視野的機會。

    3.日常活動中,如何做到“統合綜效”?

    統合綜效不但可以創造奇蹟,開闢前所未有的新天地,還能激發人們最大潛能,即使面對人生再大的挑戰都不足為懼。

    那麼,如何在日常活動中做到“統合綜效”呢?這裡分享三點重要的技巧。

    01 杜絕消極協作。

    人們在解決問題和下決定的時候,往往將太多的時間和精力耗費在玩弄權術、唇槍舌戰、彼此提防、爭權奪勢和放馬後炮等消極無意的事情上。

    這就像是開車的時候一隻腳踩油門,另一隻腳去踩剎車,對於協作來說,明顯是消極的、不利的。

    想要改變這種情況,就需要當事人從非此即彼的思想中走出來。具體可以從以下兩方面著手:

    ①要實現人際關係中的統合綜效,關鍵是首先實現個人的統合綜效。這可以賦予人們足夠的安全感,讓他們變得開放、坦率,不具風險。

    具體做法:

    ②以原則為中心。以原則為中心的人總是見解不凡,思想與行為也獨具一格,而堅實、穩定的內在核心賜予他們的高度安全感、人生方向、智慧與力量,會讓他們度過積極而充實的一生。

    具體做法:

    左右腦並用。因為右腦主管直覺、創造和印象,左腦主管分析、邏輯和語言,只有左右貫通,整個大腦才能發揮作用。生活不僅是理性的,也是感性的。

    02 尊重差異。

    與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理、情緒與智慧,以及個人眼中所見到的不同世界。

    自以為是的人總認為自己最客觀,別人都有所偏頗,其實這才是畫地為牢。反之,虛懷若谷的人承認自己有不足之處,而樂於在與人交往中汲取豐富的知識見解,重視不同的意見,因而增廣見聞。正所謂“三人行,必有我師焉”。

    具體做法:

    03 化阻力為動力。

    動力通常是積極、合理、自覺符合經濟效益的力量;相反,阻力多半消極、負面、不合邏輯、情緒化、不自覺,具有社會性與心理性因素。這兩種作用力都是真實存在的,在應變時都要考慮周全。

    舉例來說,一個家庭會有一種氛圍。透過這種氛圍,我們可以看出家庭成員之間的積極或者消極程度;知道他們是否能夠放心大膽地表達情感或者顧慮;瞭解他們在相互交流的時候能否彼此尊重。

    不設法削減阻力,只一味增加動力,就彷彿施力於彈簧上,終有一天引起反彈。幾經努力失敗後,就會產生挫敗感。

    具體做法:

    總結:統合綜效是有效而正確的原則,代表了相互依賴環境中的高效能,代表了團隊協作和團隊建設精神,能讓團隊成員透過合作實現創造。

    參考書籍《高效能人士的七個習慣》。

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