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自己操作

一、清除資料，恢復出廠設定。

1、關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵。

2、出現開機介面，鬆開，一會兒進入到recovery刷機工具。

3、透過音量上和下，選擇wipe data，確定(音量鍵上下選擇，電源鍵確定)，出現選項，選yes。

4、 自動返回選單後點wipe cache，直到自動返回主選單。

5、選擇reboot，重新啟動就可以了。

二、如果上面的方法無法解決，嘗試用刷機工具的救磚工具修復。

（一）、準備1、下載刷機包並改名，必須是數字或是英文。2、檢查電量是否在80%以上。3、先格式化記憶體卡並把刷機包複製到記憶體卡里（刷機包可以官方或ROM基地等下載）。4、獲取ROOT許可權（以ROOT了就不用再ROOT）。5、備份手機資料（電話本，重要的簡訊、軟體等）。（二）、刷機1、進入recovery工程模式，先選擇wipe，裡面的所有選項都要進行選擇。主要是給手機記憶體和快取做清理（雙清）。2、清理完成後，返回到recovery工程模式主介面，“先選擇"install zip from sdcard" --再選擇"choose zip from sdcard" 。3、此時就能看見一個下載刷機包，點選確定。4、耐心等待刷機完成，下面會出現個進度條等走完會自動再次進入recovery工程模式主介面。5、選擇reboot system now手機重啟，刷機成功完成。

刷機，手機方面的專業術語，是指透過一定的方法更改或替換手機中原本存在的一些語言、圖片、鈴聲、軟體或者作業系統。通俗來講，刷機就是給手機重灌系統。刷機可以使手機的功能更加完善，並且可以使手機還原到原始狀態。一般情況下Android手機出現系統被損壞，造成功能失效或無法開機，也通常透過刷機來解決。一般Andriod手機刷機分為線刷，卡刷，軟刷和廠刷。