原因與解決方法如下：

1.手機沒有及時清理，堆積系統垃圾太多，手機反映緩慢，應及時清理手機的系統垃圾和防毒。 　　

2.耳麥損壞，可以把耳麥和其它耳麥或手機比較，必要時更換耳麥。 　　

3.手機有靜電，也是主要原因。用手接觸手機與耳機連線的部分，如果電流聲消失，就說明是靜電導致的。　　

4.麥克風是否在加強狀態。 解決方法：把麥克風加強去掉。因為有的音效卡不支援。 　　

5.看周圍有沒有帶磁場，帶聲波的東西。 解決方法：把帶磁場的電器(如手機，風扇拿開)。

6.主機板虛焊，蘋果每一代都有這問題。不過不影響使用，可以去蘋果直營店維修。

耳機有雜音原因較多： 原因一，耳機曾被進過水/摔過造成耳機電路板生鏽，摔壞某個配件。 原因二，耳機接線被繞過，接線如果被繞過就容易出現雜音的情況。 原因三，耳機聲音開的過大，有時候不是耳機有雜音，而是播放器有雜音，耳機放大了，所以覺得是耳機有雜音，嘗試換個播放器，或連結到其他裝置上面使用試試看。 原因四，如果是藍芽耳機，也可能是電池快沒電了，帶動不了耳機導致雜音，如果是這樣，需要及時的給耳機充電。 原因五，如果訊號不好，也會造成雜音情況，換個訊號好的地方試試看。 如果是前面2個原因導致，建議拿到就近的服務網點，檢測維修或更換配件。 平時在使用耳機要輕拿輕放，不要硬拉扯耳機接線，容易把耳機弄壞，影響使用。