工作分析的作用有三類：一是組織決策，二是工作和裝置設計，三是人力資源管理。在組織決策中，工作分析可以為組織的結構開發、組織發展計劃、組織策略制定提供資訊。在工作和裝置設計中，工作分析可以為工作設計、方法設計、安全設計、裝置設計提供必要 的資訊。而在人力資源管理過程中，工作分析更是發揮著不可替代的作用。 1．為編制人力資源規劃提供科學依據 在工作分析的基礎上，進行人員組合與調配，從工作內容、技術要求、責任和經驗等出發，透過對企業人力資源需求和供給的預測制定出合理的人員補充與晉升計劃、人員配置與調整計劃、培訓計劃和報酬計劃等，合理分配企業人力資源，協調部門關係，以實現企業組織發展中“人”與工作的相互適應關係。 2．為招聘錄用員工提供客觀標準 透過工作分析所獲得的資訊可以明確工作執行人員的任職資格，並且給求職者提供有關工作的資訊。透過考試、心理測驗與面試內容 的設計、人員錄用效度檢驗、個人職業發展展望等方式，管理者可以對進人企業的人員進行有效的質量控制。另一方面根據工作的難易程度、職責要求、知識和技能等對從事該項工作的員工提出要求，從而在錄用員工時有一個客觀標準，員工可以根據不同職位的工作要求來找到自己合適的位置，揚長避短，發揮出最大的才能。 3．為考核評價工作確定具體標準 工作分析的資訊可以幫助企業確定每個工作的執行標準、評價標準、執行指導和執行控制等，因為它明確了幹好每項工作的責、權、利，工作規範和職責要求等，這些都是企業進行績效考核的依據，它使工作的執行考核及評價工作更加合理、準確、具體、客觀，有利於調動員工的積極性。 4．為制定員工薪資待遇提供客觀依據 工作分析的資訊可以幫助企業確定薪資標準，制定獎勵制度，以及人工成本的控制等，根據工作分析中工作要求的技術熟練程度、複雜程度、教育程度以及責任大小，能更加合理地分配資源。 5．為實施員工培訓計劃提供指導資訊 工作分析的資訊可以幫助我們進行培訓需求分析、制定培訓方針、確定培訓內容和培訓方法、受訓人員的選擇、培訓效果評價以及個人職業發展指導。因為工作分析對員工各方面的要求就是員工努力的方向，同時也是培訓工作的主要內容和任務，因此培訓開發計劃的制定和工作的進行都離不開工作分析的結果。 總之，工作分析的資訊在管理中的作用是不可低估的，只有進行科學的工作分析，合理進行“人”、“事”配合，以“事”為中心，因“事”設“人”，才能做到“人盡其才”；否則，在職責許可權、分配、升遷、培訓等方面都可能出現問題和隱患。
工作分析的內容包括工作分析要素、工作說明、工作規範等三個部分，下面分別闡述.
1.工作分析要素
要進行工作分析，首先必須弄清該項工作有哪些要素構成？具體含義是什麼？一般來說，工作分析包含的要素有七個：
（1）什麼職位。工作分析首先要確定工作名稱、職位。即在調查的基礎上，根據工作性質、工作繁簡難易、責任大小及資格等四個方面，確定各項工作名稱、並進行歸類。
（2）做什麼。即應具體描述工作者所做的工作內容，在描述時應使用動詞，如包裝、裝載、刨、磨、檢測、修理等等。
（3）如何做。即根據工作內容和性質，確定完成該項工作的方法與步驟，這是決定工作完成效果的關鍵。
（4）為何做。即要說明工作的性質和重要性。
（5）何時完成。即完成工作的具體時間。
（6）為誰做。即該項工作的隸屬關係，明確前後工作之間的聯絡及職責要求。
（7）需要何種技能。即完成該項工作所需要的工作技能。如口頭交流技能、迅速計算技能、組織分析技能、聯絡技能等.
2.工作說明
工作說明是有關工作範圍、任務、責任、方法、技能、工作環境、工作聯絡及所需要人員種類的詳細描述。它的主要功能有：讓職工瞭解工作的大致情況；建立了工作程式和工作標準；闡明瞭工作任務、責任與職權；有助於員工的聘用與考核、培訓等。編寫工作說明時要注意：(1) 描述要具體化而非抽象化。(2)描述的句子要簡明，內容不要過於繁雜，最好不超過三頁。 (3)使用技術性術語時加以解釋。
3.工作規範
為了使員工更詳細地瞭解其工作的內容和要求，以便能順利地進行工作，在實際工作中還需要比工作說明書更加詳細的文字說明，規定執行一項工作的各項任務、程式以及所需的具體技能、知識及其他條件。為此，企業在工作分析的基礎上，可設立“工作規範書”或將此項內容包括在工作手冊、工作指南等之中。所謂工作規範就是指完成一項工作所需的技能、知識以及職責、程式的具體說明。它是工作分析結果的一個組成部分
工作分析的作用有三類：一是組織決策，二是工作和裝置設計，三是人力資源管理。在組織決策中，工作分析可以為組織的結構開發、組織發展計劃、組織策略制定提供資訊。在工作和裝置設計中，工作分析可以為工作設計、方法設計、安全設計、裝置設計提供必要 的資訊。而在人力資源管理過程中，工作分析更是發揮著不可替代的作用。 1．為編制人力資源規劃提供科學依據 在工作分析的基礎上，進行人員組合與調配，從工作內容、技術要求、責任和經驗等出發，透過對企業人力資源需求和供給的預測制定出合理的人員補充與晉升計劃、人員配置與調整計劃、培訓計劃和報酬計劃等，合理分配企業人力資源，協調部門關係，以實現企業組織發展中“人”與工作的相互適應關係。 2．為招聘錄用員工提供客觀標準 透過工作分析所獲得的資訊可以明確工作執行人員的任職資格，並且給求職者提供有關工作的資訊。透過考試、心理測驗與面試內容 的設計、人員錄用效度檢驗、個人職業發展展望等方式，管理者可以對進人企業的人員進行有效的質量控制。另一方面根據工作的難易程度、職責要求、知識和技能等對從事該項工作的員工提出要求，從而在錄用員工時有一個客觀標準，員工可以根據不同職位的工作要求來找到自己合適的位置，揚長避短，發揮出最大的才能。 3．為考核評價工作確定具體標準 工作分析的資訊可以幫助企業確定每個工作的執行標準、評價標準、執行指導和執行控制等，因為它明確了幹好每項工作的責、權、利，工作規範和職責要求等，這些都是企業進行績效考核的依據，它使工作的執行考核及評價工作更加合理、準確、具體、客觀，有利於調動員工的積極性。 4．為制定員工薪資待遇提供客觀依據 工作分析的資訊可以幫助企業確定薪資標準，制定獎勵制度，以及人工成本的控制等，根據工作分析中工作要求的技術熟練程度、複雜程度、教育程度以及責任大小，能更加合理地分配資源。 5．為實施員工培訓計劃提供指導資訊 工作分析的資訊可以幫助我們進行培訓需求分析、制定培訓方針、確定培訓內容和培訓方法、受訓人員的選擇、培訓效果評價以及個人職業發展指導。因為工作分析對員工各方面的要求就是員工努力的方向，同時也是培訓工作的主要內容和任務，因此培訓開發計劃的制定和工作的進行都離不開工作分析的結果。 總之，工作分析的資訊在管理中的作用是不可低估的，只有進行科學的工作分析，合理進行“人”、“事”配合，以“事”為中心，因“事”設“人”，才能做到“人盡其才”；否則，在職責許可權、分配、升遷、培訓等方面都可能出現問題和隱患。
工作分析的內容包括工作分析要素、工作說明、工作規範等三個部分，下面分別闡述.
1.工作分析要素
要進行工作分析，首先必須弄清該項工作有哪些要素構成？具體含義是什麼？一般來說，工作分析包含的要素有七個：
（1）什麼職位。工作分析首先要確定工作名稱、職位。即在調查的基礎上，根據工作性質、工作繁簡難易、責任大小及資格等四個方面，確定各項工作名稱、並進行歸類。
（2）做什麼。即應具體描述工作者所做的工作內容，在描述時應使用動詞，如包裝、裝載、刨、磨、檢測、修理等等。
（3）如何做。即根據工作內容和性質，確定完成該項工作的方法與步驟，這是決定工作完成效果的關鍵。
（4）為何做。即要說明工作的性質和重要性。
（5）何時完成。即完成工作的具體時間。
（6）為誰做。即該項工作的隸屬關係，明確前後工作之間的聯絡及職責要求。
（7）需要何種技能。即完成該項工作所需要的工作技能。如口頭交流技能、迅速計算技能、組織分析技能、聯絡技能等.
2.工作說明
工作說明是有關工作範圍、任務、責任、方法、技能、工作環境、工作聯絡及所需要人員種類的詳細描述。它的主要功能有：讓職工瞭解工作的大致情況；建立了工作程式和工作標準；闡明瞭工作任務、責任與職權；有助於員工的聘用與考核、培訓等。編寫工作說明時要注意：(1) 描述要具體化而非抽象化。(2)描述的句子要簡明，內容不要過於繁雜，最好不超過三頁。 (3)使用技術性術語時加以解釋。
3.工作規範
為了使員工更詳細地瞭解其工作的內容和要求，以便能順利地進行工作，在實際工作中還需要比工作說明書更加詳細的文字說明，規定執行一項工作的各項任務、程式以及所需的具體技能、知識及其他條件。為此，企業在工作分析的基礎上，可設立“工作規範書”或將此項內容包括在工作手冊、工作指南等之中。所謂工作規範就是指完成一項工作所需的技能、知識以及職責、程式的具體說明。它是工作分析結果的一個組成部分