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OKR(Objectives and Key Results)即目標與關鍵成果法這個詞就是看群裡幾個夥伴分享的《OKR工作法》才知道的,可見獨學而無友,則孤陋而寡聞。一直保持每天閱讀,但缺少交流和思維的碰撞,應該說我的思維有一段時間是極其封閉的,在閱讀完瑞的《原則》後讓我更加篤信保持大腦極度開放、極度透明和包容的重要性,只有時刻空杯心態,不斷過濾,才會有更多的有趣的想法產生,才能保持思維的持續創新,同時也會沉澱更多經過深度思考的精華。所以多讀書吧,腹有詩書氣自華。
今天主要拆書分享關於目標部分:
01 關於聚焦目標的重要性
如果你不知道目的地在哪裡,你可能永遠無法到達。 ———尤吉.貝拉
(1) 思考一下做事之前你是否在大腦構建了清晰的目標和執行規劃?還是得到指令後不假思索的去做?至少在閱讀這本書之前,我發現自己擁有非常多的在工作生活中沒有目標聚焦的經歷,由於過往在工作中一直做執行層,所以得到了老闆指令後,立馬開幹,過程中碰壁頭破血流,既沒有按照計劃完成老闆要求的結果,信心還大受打擊;在生活中呢去超市購物,由於沒有清晰購物目標,回來後發現原本要買的醬油沒有買,牙膏多買了幾個,這種事的深層原因透過閱讀本書,我發現是行動之前缺少清晰的目標規劃所導致。
(2) 關於個人目標設定如果你是一個執行者/個人創業者,目標必須是具體可衡量的,籠統的目標就會產生籠統的計劃和行動,而籠統的計劃和行動最後結果就是目標流產,永遠實現不了。 所以可量化是目標能否實現的第一要素,可按照月度、季度、年度來設定,再具體分解到每天完成推進多少,目標越具體,越有利於過程跟進和及時調整管理。
(3) 關於團隊目標如果你是一個團隊的管理者,在制定目標的過程中,建議提前調研一下下屬,達成共識的設定目標,更有利於提高團隊成員的積極性。沒有達成共識的目標在執行過程中會遇到很多阻礙和干擾,而且盲目的制定目標不瞭解市場基本情況本身也不科學。
(4) 在目標的推進執行過程中,根據變數再調整,有一點我覺得非常重要就是團隊不管是自上而下還是自下而上,都要清晰階段性的目標及戰略目標,這一點非常關鍵,我在管理大區的工作中,經常會發現各省團隊在目標執行的過程中,出現了斷層的問題,最後大家都是各幹各的,沒有人對最終結果負責,都對自己的過程負責,完全失去了制定目標的意義。
(5)讀到這裡你可能會聯想到關鍵績效指標即KPI ,而KPI是基於一個重要的法則二八定律,即在一個團隊中20%的人創造了80%的產出,那麼在個體員工身上同樣有效,所以嚴格管理員工20%的行為就成為了好多公司管理層思考和執行的方法。我也看到了網路上關於KPI已死,OKR永存的話語,我個人到沒有這麼激進,我覺得在不同情境下不同行業裡,根據情況匹配應用,能把組織作用最大限度的發揮,創造最大價值就是最好的管理方法。
(6)KPI是績效考核指標,針對結果負責;OKR既關注結果又關注過程,個人覺得更全面一些。但在公司層面運營也需要一些必備的客觀因素,例如公司是否有企業文化、是否具有完善的績效考核機制、是否有戰略發展目標、員工培訓體系是否完善等,這些因素不具備,也會阻礙OKR方法的執行和落地。執行不下去,就無從談起獲得改變和收益。
(7)任何一種方法都是基於改變,基於變得更好。而我們在一個舒適區待久了以後就非常討厭和恐懼改變,小到一個習慣大到工作方法都是一樣的,那麼就需要跳出舒適區,去面對更大的挑戰,一方面需克服心理的焦慮和恐懼,一方面需克服軀體的惰性,而這一切的實現都需要制定清晰的改變計劃,設定一個週期,定期驗收完成進展,一點點去堅持。改變雖痛苦,但會讓我們變得越來越好,一起加油,一起鼓勵堅持!
(8)最後分享一點即less is more。少就是多,針對目標實現層面這個原則同樣重要,我們往往在制定目標時會一次性設定多個,每天的工作規劃也會列出一大溜清單,從早忙到晚,一刻不得閒,最後目標還沒實現。那麼現在需要暗示自己每天重要的事情只有一件,每次只關注一個重點,就像搭積木一樣,只有把底層搭好,才能越搭越高,越高越牢固。
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個人認為OKR較之於其他的績效管理方式更為先進一些,所謂的先進就是說它已經脫離了績效管理的普通概念,而是真正意義上將其作為一個管理工具,它的精髓就是使大家從精神上自發的因為使命和目標聚在一起,併為了這個目標共同努力,而不僅僅是為了個人的工資或者晉升等。所以不是高逼格的企業更青睞於OKR,而是隻有高逼格的企業才能去更好的使用OKR,發揮OKR管理工具的真正作用。這是因為OKR的使用要求企業必須具備以下條件:
1、 完善的制度管理體系和內控體系;
2、 完善且執行流暢的業務流程;
3、 相對於較成型的企業文化;
4、 人員綜合素質相對整體較高;
5、 完善的組織管理結構和經營管理團隊。
而具備以上這些條件的應該算是高逼格企業了,所以說不是高逼格的企業更青睞於OKR,而是OKR就是給高逼格的企業設計的一個管理工具,當然不是高逼格的企業也不是不能用,就是看你怎麼去使用的問題,不過話說回來,如果一個企業連像樣的企業文化都沒有,也沒有較成型的管理機制,可能OKR就不適合了,顯然OKR不能像KPI那樣更直接有效。所以再好的工具也有適用和不適用,合適的才是最好的。