優秀的問卷必須具備兩個內容,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。不同型別的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中,被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談,因此可以詢問較長的、複雜的和各種型別的問題。在電話訪問中,被調查者可以與調查員交談,但是看不到問卷,這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的,被調查者與調研者沒有直接的交流,因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問中,可以實現較複雜的跳答和隨機化安排問題,以減小由於順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。擴充套件資料設計調查問卷的注意事項:
1.有明確的主題。根據主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程式。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鐘左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。
優秀的問卷必須具備兩個內容,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。不同型別的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中,被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談,因此可以詢問較長的、複雜的和各種型別的問題。在電話訪問中,被調查者可以與調查員交談,但是看不到問卷,這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的,被調查者與調研者沒有直接的交流,因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問中,可以實現較複雜的跳答和隨機化安排問題,以減小由於順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。擴充套件資料設計調查問卷的注意事項:
1.有明確的主題。根據主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程式。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鐘左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。