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    郵寄問卷調查又稱郵寄調查,是將調查的問卷及相關資料寄給被訪者,由被訪者根據要求填寫問卷並寄回的方法。優點1、擴大調查範圍。2、增加樣本量。3、減少了訪問員的勞務費,免除了對訪問員的管理。4、被訪者能避免與陌生人接觸而引起的情緒波動。5、被訪者有充足的時間填答問卷。6、可以對較敏感或隱私問題進行調查。缺點1、問卷回收率較低。2、資訊反饋週期長,影響收集資料的時效。3、要求被訪者有較好的文字表達能力。4、問卷的內容和題型不能太困難。5、難以甄別被訪者是否符合條件。6、調查內容要求易引起被訪者興趣。擴充套件資料調查步驟1、根據研究目的確定調查物件。這一步工作較困難,因為確定郵寄物件非常困難,事先要收集調查物件的名單、通訊地址和電話號碼。2、透過電話或說明信等與調查物件進行事先接觸,請求他們協助填寫問卷。3、向調查物件寄出郵件。包括五個方面的內容:信封、給調查物件的信、調查問卷、貼好郵票的回郵信封、有關謝意的許諾。4、透過電話或簡短的提示信與調查物件再次接觸,詢問其是否收到了問卷,並請求合作。5、收回問卷並整理。整理的過程中要注意:一是給問卷編碼;二是登記問卷寄回日期;三是登記寄回的地址;四是登記寄回的數量。6、如果發現回收率沒有達到要求,再打電話,寄問卷。如果仍沒有達到要求,可採取一定的措施來修正低迴收率所造成的誤差。一種方法是如果調查是非匿名的,可以對沒有回答問題的調查物件進行隨機抽樣,最後透過面訪等方式來提高應答率;另一種方法是如果調查是匿名的,掌握沒有回答的群體特徵,然後再抽取這一特徵的小樣本透過面訪等方法來提高應答率

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