一、問卷調查的優點問卷調查使用非常廣泛，因為其最大的優點就是簡單易操作、經濟節省開支。不需要調查人員入門入戶的挨個調查蒐集資料，可以採用團體進行的方法，也可以透過郵寄的方法發出問卷。或者刊登在報刊雜誌上，不但可以節省人力、物力、財力和時間，還可以在短時間內調查到很多人，因此，問卷調查是具有很高效率的，適用於計算機處理資料，節省分析的費用和時間。2、具有客觀性問卷調查一般不需要在問卷上署名，報刊雜誌和郵寄的方法也不需要署名，被調查者可以暢所欲言的表達自己的內心真實想法和情況，如果調查問卷中有涉及到隱私問題的，署名的方式可能導致被調查者不願意表達真實意願，而非匿名狀態下的問卷調查則可以無所顧忌。3、具有統一性問卷調查對所有的被調查者都是用同一問卷進行提問，這樣有益於對被調查者在同一情況下進行比較分析，又能調查出與社會不同意識的被調查者，並可以對個體情況進行分析。4、具有廣泛性問卷調查不受人數、範圍限制，在設計方面給出的可能回答範圍一般是有調查物件做選擇，這樣也方便調查物件對調查內容的理解。由於問卷調查大多是以封閉型方式進行調查，因為在資料整理過程中，可以對答案進行編碼並資料輸入，以便進行定量的處理和分析。二、問卷調查的缺點1、缺乏彈性大部分的問卷調查都是由問卷設計者預先設計好了回答範圍，使得被調查者作答比較受限，可能會遺漏一些更多細緻、深層的資訊，對於複雜的問題，簡單的答案並能夠獲取到需要的豐富資訊。2、容易誤解發放的問卷是有被調查者自由作答的，而調查者為了不給被調查有所壓力，一般不會當場進行檢查答案的正確或者遺漏，這樣容易出現被調查者漏答、錯答等一些問題。3、回收率和有效率較低在問卷調查中，問卷的回收率和有效率有一定的比例才能讓調查資料有代表性和價值，透過郵寄出去的問卷，回收率往往不高，因為其調查物件沒有任何約束，如果不是自願和自覺，那麼往往收不回來問卷，這對調查樣本造成很大的影響。問卷調查的意義問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式，最大的目的是蒐集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料，可分為描述性研究及分析性研究兩大類。在決定是否採用問卷法作為研究工具，應考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度，另外，問卷調查也有其優缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。研究者把所要研究的事項，做成「問題」或「表格」，再以郵寄或訪問的方式，請有關的人照式填答的一種形式。問卷調查法，能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞，個人的喜好與價值觀或個人的態度信念，亦可以用問卷調查法去發現事實及經驗或正在進行的事。