“霍桑效應”就是當人們在意識到自己正在被關注或者觀察的時候,會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應。
霍桑效應 (Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應,起源於1924年至1933年間的一系列實驗研究,由哈佛大學心理專家喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授為首的研究小組提出此概念。
實驗最開始研究的是工作條件與生產效率之間的關係,包括外部環境影響條件(如照明強度、溼度)以及心理影響因素(如休息間隔、團隊壓力、工作時間、管理者的領導力)。
擴充套件資料:
基本特點:
優點:
1,能夠清楚地發現員工關心的事項。
2,如果模型建設適當、準確地話,它所給出的解決生產力的辦法具有長期的、可持續的特點。
3,對員工工作條件進行持續性衡量評估,有助於管理者指定長期的戰略決策。
缺點:
1,一些內在的工作環境屬性難以辨識,如組織動力。
2,生產力模型的引數選擇a、b、c比較主觀,取決於管理人員的個人認識。
3,關鍵性的工作環境屬性是動態的,模型需要不斷調整反映現實情況。
4,從總體上來看,生產力模型的準確度與管理人員的個人判斷力、敏銳性緊密相關。
參考資料:
“霍桑效應”就是當人們在意識到自己正在被關注或者觀察的時候,會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應。
霍桑效應 (Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應,起源於1924年至1933年間的一系列實驗研究,由哈佛大學心理專家喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授為首的研究小組提出此概念。
實驗最開始研究的是工作條件與生產效率之間的關係,包括外部環境影響條件(如照明強度、溼度)以及心理影響因素(如休息間隔、團隊壓力、工作時間、管理者的領導力)。
擴充套件資料:
基本特點:
優點:
1,能夠清楚地發現員工關心的事項。
2,如果模型建設適當、準確地話,它所給出的解決生產力的辦法具有長期的、可持續的特點。
3,對員工工作條件進行持續性衡量評估,有助於管理者指定長期的戰略決策。
缺點:
1,一些內在的工作環境屬性難以辨識,如組織動力。
2,生產力模型的引數選擇a、b、c比較主觀,取決於管理人員的個人認識。
3,關鍵性的工作環境屬性是動態的,模型需要不斷調整反映現實情況。
4,從總體上來看,生產力模型的準確度與管理人員的個人判斷力、敏銳性緊密相關。
參考資料: