在新零售的發展之中，技術的支撐作用不容忽視，其中 RAIN RFID 和 NFC 就是一種關鍵技術——基於 RAIN RFID 、具有高階跟蹤和監控功能的智慧供應鏈管理，可同時支援短程通訊和遠端通訊，使零售商能夠應對眾多新的應用場景。

消費者與商品的互動透過 NFC 標籤實現，並與智慧供應鏈管理相結合，越來越多地被用作消費者互動和忠誠度策略的關鍵要素。

NFC 智慧手機的互動式商店功能、品牌驗證解決方案及非接觸式支付也越來越受青睞，成為消費者購物體驗不可或缺的一部分。

歸納出了該技術在提升購物體驗、提高實體零售商產品處理能力方面的四大場景，這也代表了 RFID 和 NFC在全球零售市場的幾大應用趨勢。

01.利用 RFID 增強智慧消費者購物體驗

如今，配備了智慧試衣鏡的智慧試衣間可以增強購物體驗。智慧試衣鏡讀取商品的 RAIN RFID 標籤後，便會把商品顯示在試衣鏡玻璃後的觸控式螢幕上，同時推薦引擎會顯示與該商品搭配的配飾，比如鞋子或錢包。

智慧試衣間使客戶能夠與商店營業員互動或透過社交媒體獲得好友對商品的反饋，因此可以滿足新一代客戶的需求，將智慧連線視為購物體驗的進步。

像 Ralph Lauren 或 Rebecca Minkoff 這樣的高階零售商將銷售額增加 30% 歸功於互動式更衣室，可見智慧裝置對實體店確實很有吸引力。

02. 利用 RAIN RFID 實現全渠道智慧供應鏈管理

隨著按需經濟的興起，多渠道流程和全渠道零售大幅增長，以滿足對準確的貨物庫存和位置資訊的需求。

實體店正在利用預測分析軟體，實現流程最佳化並幫助零售商識別銷售潛力，旨在將新穎特別的“線上購物，線下提貨”業務引入商店。

為了支援這兩種解決方案並將大資料轉化為智慧資料，零售商正在利用 RAIN RFID 技術，將準確的實時資料提供給軟體分析。一些零售商已經確認，智慧供應鏈管理有助於最大限度提高在市場中的份額。

例如，據體育零售商迪卡儂報告，其銷售額隨著庫存可見性的提高增長了 2.5 %，而根據梅西百貨公司最近的報告，其庫存成本因RFID的實施而降低了 10 億美元。

03. 整合 RAIN RFID 解決方案監控易腐貨物

對於食品零售商來說，適時地將產品在過期前從倉庫送到貨架是一個挑戰。

這類行業對庫存中易腐貨物的保質期通常沒有準確的洞察。這就產生了不必要的浪費，每年損失達 1620 億美元，更不用說健康風險和環境影響了。

根據一份行業研究報告提供的資料，一家價值 100 億美元的零售商透過有效管理庫存的損耗和保質期，每年可減少高達 6000 萬美元的損失。

為了最大限度節省成本，食品零售商正在對 RAIN RFID 解決方案進行大規模測試，包括用於溫溼度監測的跟蹤和感測技術。憑藉這樣的解決方案，分銷商、物流公司和批發商能夠實時線上定位自己的訂單。

結合電子貨架標籤，零售商將能夠及時透過降價銷售來處理即將過期的產品，甚至可以使消費者直接看到一般的促銷活動。

04. 透過 NFC 增強消費者互動和非接觸式支付體驗

RFID 產品組合支援整個零售生態系統，包括智慧手機讀取 NFC 標籤和建立物聯網連線所用的讀卡器晶片，以及銷售點中透過智慧手機或支付卡實現安全非接觸式支付的讀卡器晶片。

非接觸式支付正日益被客戶和零售合作伙伴視為無縫購物體驗中不可或缺的一部分。

　　RFID技術作為一項無線通訊技術非常合適投入了新零售的概念之中。因此將RFID技術成為無人超市背後的功臣亦無可厚非。在結合RFID相關技術的情況下，無人超市還結合電子監控等技術，儘可能完美的讓一個真正的無人超市呈現在人們的面前。也許無人超市的誕生會如同共享單車一般，存在著許許多多的需要解決的問題，但是更為便捷的經濟生活方式已然成為一種時代的趨勢。