法律並沒有對旅遊者出團前解除合同作出專門規定。按照相關法律規定,如果旅遊合同已經約定了違約責任,只要旅遊者解除旅遊合同,旅行社可以按照合同約定收取違約金。如果旅遊者解除旅遊合同的行為給旅行社造成了損失,且該損失超出違約金的約定,旅行社可以要求旅遊者在違約金的基礎上再補足差額。由於旅行社服務非常特殊,旅遊者交納了旅遊團款,但接受服務時間交團款時滯後,而旅行社和旅遊者簽訂旅遊合同後,就會立即開始作業,隨之就會產生費用,而且越是接近出團日期,實際投入將越大。這也是為什麼出團當天提出解除合同,旅行社返還給旅遊者的團款很少,因為絕大部分的費用已經產生。旅遊者不能接受旅行社的解釋,是因為旅遊者對於旅行社服務特點不瞭解的緣故,這也要求旅行社為了減少糾紛,在簽訂旅遊合同向旅遊者做出詳盡的說明,包括解除旅遊合同的後果。 再次,如果沒有違約金約定,就按照實際損失賠償。如果雙方事先沒有約定違約金,只要有違約發生,守約方就可以要求違約方賠償實際損失。如果旅遊者解除旅遊合同,就要承擔旅行社已經發生的操作費、已經支付給地接且不能返還的費用;如果旅行社解除合同,就要承擔旅遊者的交通費用、誤工費等。如果旅遊者解除住宿合同,導致飯店客房空置,旅遊者應當全額賠償;如果飯店解除住宿合同,就應當承擔旅遊者的交通費、重新選擇飯店的費用等。
法律並沒有對旅遊者出團前解除合同作出專門規定。按照相關法律規定,如果旅遊合同已經約定了違約責任,只要旅遊者解除旅遊合同,旅行社可以按照合同約定收取違約金。如果旅遊者解除旅遊合同的行為給旅行社造成了損失,且該損失超出違約金的約定,旅行社可以要求旅遊者在違約金的基礎上再補足差額。由於旅行社服務非常特殊,旅遊者交納了旅遊團款,但接受服務時間交團款時滯後,而旅行社和旅遊者簽訂旅遊合同後,就會立即開始作業,隨之就會產生費用,而且越是接近出團日期,實際投入將越大。這也是為什麼出團當天提出解除合同,旅行社返還給旅遊者的團款很少,因為絕大部分的費用已經產生。旅遊者不能接受旅行社的解釋,是因為旅遊者對於旅行社服務特點不瞭解的緣故,這也要求旅行社為了減少糾紛,在簽訂旅遊合同向旅遊者做出詳盡的說明,包括解除旅遊合同的後果。 再次,如果沒有違約金約定,就按照實際損失賠償。如果雙方事先沒有約定違約金,只要有違約發生,守約方就可以要求違約方賠償實際損失。如果旅遊者解除旅遊合同,就要承擔旅行社已經發生的操作費、已經支付給地接且不能返還的費用;如果旅行社解除合同,就要承擔旅遊者的交通費用、誤工費等。如果旅遊者解除住宿合同,導致飯店客房空置,旅遊者應當全額賠償;如果飯店解除住宿合同,就應當承擔旅遊者的交通費、重新選擇飯店的費用等。