良好的醫德對改善醫患關係至關重要，因為，病人疾病痛苦，折磨，身心俱煩，更需要關懷，一個心腸好的醫生，如果一個笑臉，一句好聽話，一個關愛舉動，對病人是安慰，是鼓勵，還有家屬因親人得病，焦慮，憂愁，緊張，害怕，煩惱，煩燥，如果一個心腸好的醫生，態度和露，語言親切，耐心細心，即使家屬有無禮，有頂撞，有責罵，醫德好的醫生會善於化解，感化，而不是火上澆油，哪個家屬愛鬧事？每個人都吃軟不吃硬，好言一句三冬暖，那麼，醫患關係自然和詣，我說的有道理嗎？之前我評論過了，醫患關係緊張，問題出在醫院，出在醫生

人的思想是隨著社會環境改變的，醫生也不例外。人們都懷念過去的醫德好，那時，上面有規定，以為人民服務為宗旨，急病要先治病後收費。每個醫院都有很多欠款，就是呆賬，國家顯然不富裕，但是國家財政每年都要報銷一部分，不然醫院就辦不下去了。那時合作醫療，只要交五分錢掛號費，就可以看病拿藥。醫生只要看病就可以了，不用擔心工資。表現特別好的，大會表揚，沒有獎金的，一分錢獎金都沒有。甚至病人給一支香菸，醫生也不好意思接。人與人之間沒有金錢交易。在現在的環境下，這樣的事能夠辦到嗎？不要讓可憐的醫生背黑鍋了。阿彌陀佛。

只說醫德是無法減少患者和醫生的矛盾的。我認為當今有些醫生失德是制度造成的。因為、醫院的市場化經營，要求醫院創收才能正常運轉，要創收就得向醫生下任務，醫生為完成任務，只能透過檢驗、開藥、……等手段向患者索取高額的費用來完成任務。不然、醫生就無法保證有正常的收入。然而，因為過度醫療，開大處方已經成為風氣，而從業者又能從中獲利，並認為是正常的了，又何樂而不為呢？因此、醫患之間就產生了不信任，自然矛盾就產生了。我認為、所謂醫德是個人的操守問題，而今天出現的醫患矛盾，是兩個群體之間的利益衝突，所以、如果只是提倡或要求醫生要有醫德，是無法根除醫患之間的矛盾的。關鍵還是要從醫療制度上來改革，才能得以解決！

良好的道德品質是社會主義社會和諧的基本要求，而良好的醫德則是社會主義醫療服務的基本要求。但在社會主義初級階段，商品經濟條件下，用無償服務，

先不談後邊的作用，先說如何構建良好的醫德。老梁申述醫藥價格昂貴的貓膩問題就讓民眾失望透頂，又出現某某在醫藥價格上吃回扣……，這一系列問題解決了在來談後果的作用比較妥當。

這個問題嗎？僅看看建國以來的醫患關係就一目瞭然了！不過現在談醫德已沒必要了！因為醫德已失傳了，並且是不可挽救地失傳了。

所謂醫患矛盾，是一個社會發展的矛盾，是人的價值觀取向矛盾，在這個時間就是金錢，一切向錢看的時代，醫患矛盾發生也是很自然的。二十多年前，醫院是救死扶傷，實踐人道主義，醫生在大眾眼中是白衣天使，醫生的形象和藹可親，見到了醫生，就感覺生命帶來了無限希望。而現在看到醫生，望而卻步，生怕醫生問帶了多少錢，醫院也不再救死扶傷了，就是寧願看著病人死，差錢也不會救，因為醫院有名言，他們不是慈善機構。武警二醫院魏則西之死，充分展示了醫院的理念，花了幾十萬，人卻死了，讓患者家庭人財兩空，在這個過程卻沒有醫生說治不好，可以放棄治療，卻是使用天價的生物製劑治療，給患者家庭帶來了沉重的負擔。利益至上，也應該有個度，道德底線不能破，特別是治病救人，醫生要以德服人，因為是一個特殊行業，特殊職業。你們工資低，老百姓生活更困難，你是億萬富翁又能怎麼樣，要解決醫患矛盾，首先解決醫生從醫理念

良好的醫德在構建和諧醫患關係中具有非常重要的作用，是現下醫生最缺少的東西。我講一位就診過的中醫大夫——延吉市中醫院大夫羅俊。羅大夫瞧病，首先是態度隨和親近，沒有架子。說話慢，有耐心，講解細，問得詳，徵詢多，讓患者感受到了親切、熱忱、關心、真誠，從心裡感激大夫，放心地按照大夫的建議就診。其次是望聞問切體現的很到位，把脈是必須的，很細，講明白你的病情，症狀，病因，需要服用的藥物，建議你接受治療的時間，次數，效果和注意事項，溝通很到位，解疑釋惑非常好，得到了患者的理解和支援。再次是充分尊重患者的關切，那就是錢的問題。羅大夫有時候建議你服用中成藥，到藥店買藥服用，而不是讓你一定在醫院買藥，這一點很受患者好評和認可，即使在醫院買藥也針對藥的價格進行解釋，貴的藥告訴你，讓你有心理準備，貴賤結合，讓患者能承受得起。最後是服務盡心，網路預約，電話預約，視窗掛號都能做到不疏漏，不親疏，有約必踐，保你滿意。因此，他的患者常常門庭若市，人滿為患。羅大夫沒有透過賣藥來獲利，而是為了患者著想，減負，治病，盡心，治癒是他的執業標準。找羅大夫看病的大多數是老人，病情複雜，讓這些錢少病多的老人滿意是一件很難的事情，但羅大夫卻做到了。我不知道這算不算醫德好，希望更多的醫生能如此盡心盡力。

老師越來越沒有師德，是因為大學擴招後學渣報考師範了，加上渣家長的護犢子，加上政府主管部門總是以處理老師為手段，所以學校沒有嚴師和名師了。現在已經沒有年紀的尖子生報考醫科大學了，慢慢發現成學渣報醫科，不知道還能不能出名醫！

缺乏信任，是當前醫患矛盾的主要問題

醫患矛盾由來已久，已經很難說清楚誰是誰非，而當前醫患關係最大的問題是在於“缺乏信任”，患者不信任醫生，認為醫生唯利是圖，處處鑽進錢眼裡，沒有醫德，冷血；醫生不信任患者，怕患者逃單、隱瞞病情，擔心患者鬧事、傷害醫生等等；

在西方，是先從人的倫理道德來對從業醫生進行引導培養醫療的人文氣氛，從多方面來讓患者感受到醫生的溫暖，如說話讓人感到舒服，舉止談吐要禮貌和善，醫患無金錢關係等等，醫生為患者謀利益，堅守原則富有人情味，藉助規則來樹立信賴關係。

國內在人文氣氛上還比較缺乏，需要突破信任壁壘。而良好的醫德則是最好的破冰利器，一毛九良心藥方的走紅就是例證，醫生若為患者謀利益，富有人情味，醫術高而一心繫民，待人親和，堅守原則，這樣的醫生才更容易獲得口碑，贏得患者信任；

萌醫生董事長梁奕福曾表示，移動醫療4.0時代是進入人文時代，人文對於當下的醫療環境及醫患關係緩解至關重要。醫院應學習西方從倫理道德入手培養醫生養成人文氛圍，從言談舉止等方面讓患者舒適，與萌醫生、好大夫等移動醫療平臺合作，以多點執業的口碑來倒逼醫生注重醫德修養、敬畏生命，多維度來構建醫療人文氛圍，打造和諧醫療環境。