1）研究對方的眼睛-這一點特別重要，因為眼睛是真正的深入溝通渠道。如果其他的談話給我們，我們是在看電視，電腦，報紙，或者窗外的天花板，地板下向他或她不感到被承認，重要的或與我們聯絡。

2）給予利息證據，我們可以偶爾點頭，作出指示，我們正在聽取和理解面部運動。

3）請驗證您是否理解或不收，我們可以提出問題，使我們能夠澄清，如果我們理解對方的話。這也是重要的，其他意識到，我們正在聽取和感興趣。

4）任何建議或批評-我們避擴音供意見，並在任何情況下，我們不批評或法官。所有的真理，其他需要在。我們的責任是幫助其他接觸到他或她自己內心的真理和智慧。這是最偉大的禮物，我們可以提供人。

5）假設你是什麼其他感覺-需要-移情是在這種情況下重要的能力，因為它允許其他感到理解和關懷，也讓我們體驗他或她的內心現實，從而引導更多的要求精明的和有效的問題或作出姿態，以更有效地幫助其他。

在這裡，但是，重要的是不要讓與其他損失。如果其他淹死在大海的情緒，我們需要兩個能力。其一是進入他或她這樣我們可以接觸他們，為他們帶來了大海。另一種是同時注意：

字母a.這是一個漸進的過程，正是靈魂遇到他或她需要，以便制定上，此時內心的水平。他或她正經歷一個“靈魂的選擇。”

灣這是一個不朽的神是誰暫時失去其內在的智慧和指導聯絡，而最大的禮物，我們可以提供幫助，作為重新與真理和權力範圍內。

6）是真正的-不假，它不會做虛假的興趣和感受。另外將透過此。我們需要有興趣，但同時也需要我們自己。

7）要求-問題-有兩種型別的問題。

字母a.我們要求的問題，為了澄清，我們瞭解我們所聽到的，並核實其他，我們有興趣和理解。

灣我們要求的問題，以便使其他更加清醒地意識到他或她的感受，需要，信仰，甚至可能造成這個問題的過去的經驗，當然，解決方案。

這是心理學家和心理治療用於促進個人的“S自我認識和改造。也是技術使用的哲學家蘇格拉底幾千年前，引導人們在真理的一種技術。

使用積極傾聽