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1 # 曾經是米粉
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2 # 糞湧向前
上次mix3釋出的時候我去店裡看手機,剛剛拿起手機,結果一箇中年男子進來問,店裡員工直接從我手裡把手機拿過去了,當時真想打電話投訴,是瞧不起大學生還是咋滴,附張地點圖,免得有人說我黑
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3 # 大偉視記
我們這邊的態度還不錯。服務行業的服務人員素質再高,也難保持一年365天好心情,畢竟都是人。現在的年輕人大都是95後,甚至00後,這是很自我的一代人,他們能夠放低姿態服務他人,已經很不錯了。可以嘗試寬容一點。
如果真有原則性問題,每家店起碼有店長什麼的吧,現場投訴。
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4 # 網際網路的放大鏡
這個很好辦呀,可以直接在社交平臺上@雷軍 或者是其他小米高管呀,小米之家其實就是小米線上下的一個精準佈局,也算是一個所謂的形象工程,如果連形象工程都做不好,我個人是覺得小米之家完全沒有存在的必要。
對於線下市場,雷軍是非常想要去拿到一部分市場份額,而不是說是去佔據,只是僅僅從OPPO vivo, 包括華為這些廠商中奪得一部分的市場份額就已經非常滿意了,但問題在於線下市場確實是非常複雜的,這麼多年來雷軍也沒有突破這個界限,依舊還是主導線上。
越來越多的小米之家開放,其實也就意味著小米確實是線上下想要更進一步。從我個人探訪的結果來看的話,應該是較少機率出現這樣的問題,也有可能會是兼職人員。
因為在居住附近的周圍,幾個小米之家我都去過,而全程的對話包括解釋相關的引數以及服務等等,綜合來說還是不錯的,也是相對來說比較熱情的。所以筆者推測可能是極少機率的存在,或者說是個例情況,而遇到這樣的情況,我個人覺得直接配圖或者是配上影片,艾特一下雷軍。
如果小米之家還不能達到可能相對來說比較熱情的服務的話,他真的是完全沒有存在的必要,畢竟目前小米在線上和線下服務態度還都算是非常好的,這一點比這是有不錯的體驗,因為本身小米產品可能就靠著口碑去生存。
所以在這裡我們@一下雷軍,使用者反應你們小米之家服務態度不好了!
回覆列表
怎麼個不好法,罵你了?
還是沒有像OV店那樣你一進門就主動熱情招呼你?小米確實沒有OV甚至手機賣家的員工那麼主動人情,因為一臺手機賺個幾十塊錢,換你也熱情不起來。但如果你提問了還不搭理你,那確實是他們的問題了