對於這樣的人，可以採取兩方面的手段，第一就是，軟的手段，主要就是了解他喜歡什麼，什麼對他最重要，比如孩子呀，家人或者他喜愛文學藝術等等，就投其所好，給他送些禮，或者說一些好話，讓他高興就好了，第二就是硬的手段，可以採取抓住他的一些把柄，然後震懾他，讓他有一些害怕，不得不答應你的要求，就是這樣

“你去，幫我買個東西。”“憑什麼？”“幫個忙嘛。”“你找別人！

像以上這種溝通方式，我們生活中要麼扮演前者，要麼扮演後者，或者再別人身上看到過同樣類似的對話。

而物件也是囊括眾多，可以是你的朋友、同學、同事、甚至我還見過有人這麼和自己的領導說話，然後面對領導的不悅，他還全然不知道自己說錯了什麼。

我們知道，想要解決一個問題，就必須找出癥結，對症下藥，才能花更少的時間，更好的解決問題。

為什麼有些人會“吃軟不吃硬”呢？關於這個問題，我們可以試著想象一下，如果自己是被要求的那個，你會產生怎樣的情緒？

1：讓他人感覺被冒犯，不被尊重

這個一定是第一位的，當你向別人提出問題和請求時，你的態度、語氣和用語，幾乎就決定了這次溝通的結果。

一旦讓對方察覺到一絲不尊重和命令的態度，那麼多半不僅不會答應你的請求，反而還會回嗆你幾句。

2：不分場合、不管時機

在對的時間做對的事，事半功倍；在錯的時間做對的事，事倍功半；在對的時間做錯的事，竹籃打水；在錯的時間做錯的事，得不償失。

為什麼很多人談生意都喜歡在酒桌上？這就是場合的重要性，為什麼要等賓客酒飽飯足之後再提合同的事？這就是時機的重要性。

如果別人正有事，你非要別人幫你做點什麼，自然會引起別人的不悅，甚至是不滿。

3：長幼不分，尊卑不顧

我們在請求別人幫忙前，如果沒有固定的物件要求，那麼多半我們會找與自己親近的，或者身份低於自己的，這是道理，也是規則。就好像你不會讓你的老闆去幫你辦事一樣，因為他肯定不高興，不管你的態度多誠懇。

4：超出對方接受範圍

找人幫忙，其實就某些方面來說就像是我們去商場裡購物，砍價一樣，如何讓雙方都滿意，其實就是在一個雙方都能接受的價格範圍之內。

如果價格太低，對方入不敷出，自然不會接受，太高，你也不會接受。

所以，很多時候，對方不願接受，很可能就是你的要求超出了對方的接受範圍。

人與人之間的相處，首先是建立在尊重、理解和信任的前提之上。其次個人的著裝、態度、說話的語氣都會影響兩個人的溝通。

那麼除此之外，還有哪些需要注意呢？

1：站在對方角度，思考你的溝通方式是不是可以被對方接受

如果你的方式，連你自己都不能接受，或者無妨說服自己，就需要重新從自身找原因，並加以改正，直到自己滿意為止。

2：明白自身與對方所處的位置

你是以什麼身份向對方提出要求或請求，對方是什麼人、他是你的誰，這一切都決定了你們之間溝通的方式。

3：誠懇、語言簡潔、表達精準

請別人幫忙，要提前組織好語言，如果邏輯混亂，半天都表達清楚，自然也就無法達到良性溝通的目的。

4：及時捕捉對方的情緒變化

如果你的話讓對方感覺不耐煩，或是厭惡，應及時結束溝通，這樣才能更好的為下一次溝通提供更好的機會。

這個世上沒有絕對“吃軟不吃硬”的人，也沒有絕對“好說話”的人，只要在溝透過程中讓對方感覺到你的尊重和理解，並且沒有給他人造成困擾和為難，人們正常都是願意給予他人幫助的。