微軟已宣佈他們將在不久的將來停止支援Microsoft Band網站和移動應用程式。作為組成部分的Microsoft Health Dashboard站點將關閉，Microsoft Band應用程式也將於2019年5月31日從Microsoft Store，Google Play和Apple App Store中刪除。

自從我的手機更新Android後，Band就完全停止了工作，無法開啟應用程式，更糟糕的是它還以某種方式耗盡了我的電池。在我提交問題報告後，我一直在等待Band的更新，但仍然沒有。遺憾的是，我正在使用Band來收集我的心臟病相關的生物資訊，卻因為停止支援而丟失了所有資料。

微軟而後表示他們將為使用者提供下載資料的支援，但解釋如何完成這項工作的常見問題解答目前似乎已經失效。

微軟表示會為2018年12月1日至2019年3月1日期間將Band資料同步到健康儀表板的活躍使用者申請退款。微軟為Band 1所有者提供79.99美元，為Band 2裝置提供175美元的退款。

服務停止後，使用者仍然可以跟蹤記錄和跟蹤每日健康資訊（每日步驟，心率，基本鍛鍊），記錄活動資料（跑步，騎腳踏車，徒步旅行等），跟蹤睡眠和設定警報，但他們重置他們的Band後，將會無法再次設定它。