如果您使用的印表機為R系列：
如果印表機在開機的狀態下，電源燈熄滅，墨水燈和缺紙燈同時閃爍，可能因為印表機內部有異物造成列印頭無法歸位，請您進行以下操作：
1.如果是新購買的產品，請確保產品內外部的藍色膠帶已全部去除；
2.關閉印表機電源，開啟印表機蓋，從走紙通道中取出列印紙或其他阻塞物。
3.檢查墨盒艙蓋是否蓋緊：開啟墨盒艙蓋，向下推墨盒直到鎖定到位（發出咔嗒聲），併合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲
4.重新開啟印表機電源，檢查指示燈狀態是否恢復正常。如果故障仍舊存在，請您與愛普生授權服務中心聯絡對印表機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：
Ø冬季注意工作環境溫度，印表機工作環境溫度是10-35度之間，溫度過低時印表機字車導軌的潤滑劑凝固，也會影響字車移動，請將印表機放置在正常溫度1個小時後再使用
Ø如果電源燈亮或閃，缺紙燈和墨水燈閃爍，說明DVD導軌為開啟狀態。如果您不列印光碟，請將DVD導軌關閉。
Ø如果是電源燈熄滅，墨水和紙張燈交替閃爍：
Ø說明印表機內部負責收集廢墨的裝置已滿，需要由愛普生授權服務中心進行調整和維護。因為需要有專業的維修技術和專業軟體的配合，因此，使用者無法自行完成維修操作。為了避免損害印表機的情況發生，建議將印表機送至愛普生授權服務中心進行維修。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
1）除非列印質量有明顯的變化，否則不要進行不必要的列印頭清洗；
2）在清洗列印頭時，如果清洗2-3次後，列印效果沒有提高，請放置過夜。第二天再清洗1次，如果列印效果仍沒有提高，請直接送至授權維修中心；
3）如印表機長期不使用，為了防止印表機堵頭，建議定期開關印表機，比如一週一次。
以上操作，可以降低墨水的消耗，並減少廢墨的產生。
對於按照產品說明正確使用印表機過程中出現的廢墨墊報警，在產品保修期內愛普生公司提供免費服務。
如果您使用的印表機為R系列：
如果印表機在開機的狀態下，電源燈熄滅，墨水燈和缺紙燈同時閃爍，可能因為印表機內部有異物造成列印頭無法歸位，請您進行以下操作：
1.如果是新購買的產品，請確保產品內外部的藍色膠帶已全部去除；
2.關閉印表機電源，開啟印表機蓋，從走紙通道中取出列印紙或其他阻塞物。
3.檢查墨盒艙蓋是否蓋緊：開啟墨盒艙蓋，向下推墨盒直到鎖定到位（發出咔嗒聲），併合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲
4.重新開啟印表機電源，檢查指示燈狀態是否恢復正常。如果故障仍舊存在，請您與愛普生授權服務中心聯絡對印表機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：
Ø冬季注意工作環境溫度，印表機工作環境溫度是10-35度之間，溫度過低時印表機字車導軌的潤滑劑凝固，也會影響字車移動，請將印表機放置在正常溫度1個小時後再使用
Ø如果電源燈亮或閃，缺紙燈和墨水燈閃爍，說明DVD導軌為開啟狀態。如果您不列印光碟，請將DVD導軌關閉。
Ø如果是電源燈熄滅，墨水和紙張燈交替閃爍：
Ø說明印表機內部負責收集廢墨的裝置已滿，需要由愛普生授權服務中心進行調整和維護。因為需要有專業的維修技術和專業軟體的配合，因此，使用者無法自行完成維修操作。為了避免損害印表機的情況發生，建議將印表機送至愛普生授權服務中心進行維修。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
1）除非列印質量有明顯的變化，否則不要進行不必要的列印頭清洗；
2）在清洗列印頭時，如果清洗2-3次後，列印效果沒有提高，請放置過夜。第二天再清洗1次，如果列印效果仍沒有提高，請直接送至授權維修中心；
3）如印表機長期不使用，為了防止印表機堵頭，建議定期開關印表機，比如一週一次。
以上操作，可以降低墨水的消耗，並減少廢墨的產生。
對於按照產品說明正確使用印表機過程中出現的廢墨墊報警，在產品保修期內愛普生公司提供免費服務。