1.在清洗史密斯電熱水器之前，需要從插座上拔下電熱水器的電源插頭，並關閉進水閥門。

2.旋開熱水器底部的出水閥，排盡電熱水器內部的水和沉澱物。進水閥門開啟，用自來水沖洗內膽半分鐘，隨後關閉進水閥門，讓內部的水排放乾淨。再開啟進水閥門，再衝洗內膽，一共是沖洗兩次，隨後要將排水開關恢復到原來的狀況。進水閥門開啟，水箱注滿水，並加熱到最高溫度。

3.拔掉電源，關閉進水閥門，拿一隻水桶放在電熱水器下面，小心旋開電熱水器底部的出水閥，放盡電熱水器內部的熱水。再依上述方法用自來水沖洗熱水器內膽30秒（共兩次）。加熱的主要目的是利用物體熱脹冷縮的原理，更易於去除電熱水器內膽和加熱管表面的水垢汙物。至此，整個清洗完成。

4.史密斯電熱水器在日常使用過程中，要注意沒水的情況，需立刻斷開電源，防止因故障使電熱水器在無流動水的情況下工作而損壞。

5.在使用貯水式電熱水器時，一定要先注滿冷水後再通電加熱。開啟熱水閥有水流出，則貯水合適，可以通電。儘管現在史密斯電熱水器的不少型別已經有了水壓和電壓方面的保護，不過，當電壓和水壓比較低的狀況下，還是儘量不要使用為好。

6.在日常使用史密斯電熱水器的過程中，需要注意經常做清洗工作，上面介紹的方法是使用者自己可以完成的，每兩三個月做一次，能保證電熱水器的內部比較乾淨，而如果要想徹底做清洗工作，那麼就最好是請史密斯的售後人員上門給做徹底的清洗，讓電熱水器更為乾淨，讓洗澡變得更為潔淨。